vademecum

“Gestión de Urgencias”

Consignas:
1- Identificación de la actividad sanitaria.
2- Estructura física: área operativa y administrativa.
3- Identificación de los recursos humanos, materiales, roles y funciones.
Desarrollo
1) La misión y la visión son la base para la identificación de los procesos que se debe desarrollar en el servicio de urgencia, por eso toda trabajo que se desarrollepara atender la demanda de los servicios por parte del paciente, la familia o la comunidad debe estar concebida dentro de lineamientos establecidos en la calidad de la atención en la salud respondiendo a las necesidades del paciente. Aprovechando al máximo las habilidades del personal que inicia el tratamiento después de su diagnostico para que pueda recuperar su salud proporcionándole una mejorcalidad de vida, manteniendo conductas, protocolos que preservan y protegen la vida.
Ejecutar un sistema de atención integral, oportuna, eficiente y humana del paciente con patología de urgencia mediante la utilización de guías de practica clínica, la estandarización de los procesos asistenciales, administrativo y del área financiera para satisfacer las expectativas de los usuarios, del equipo desalud y de los directivos de la institución, con las actividades diarias que satisfaceran la demandas será la misión mas importante para un nivel máximo para el bienestar del paciente.
2) Estructura fisica:
La estructura física del servicio de urgencia es donde se facilitara la asistencia respondiendo a la demanda social, son estructuras apropiadas para las urgencias y emergencia
* ÁreaOperativa Pre-hospitalario
Sala de despacho: Medico coordinador – radioperadores
Recepción de llamadas
Categorización
Respuesta inmediata según clasificación
Actividades del personal de guardia
Habitación personal de guardia boxers
Individual
Comedor
Baños
Playa de estacionamiento para ambulancias
Área administrativa
Mesa de entrada: guardia de seguridad
Oficina de estadística
Jefaturade enfermería
Jefatura de conducción
Oficina de la jefa de personal
Secretaria ámbito presupuestario-compras
Oficina jefa de personal
Oficina del director general de la institución
* Área operativa hospitalaria
Guardia
Área de admisión: se toma datos filia torios del paciente
Sala de espera
Bóxer clasificados: camillas
Sector de reanimación
Área de consultas (medicoteturno-enfermería)
Sector inyectable-medicación
Sala de observación
Área de tratamiento cortos: habitaciones pacientes semicriticos
Baños
Área administrativa
Mesa de entrada: consultas
Ventanillas: estadística, historia clínica, turnos
Consultorio externo
Laboratorio
Radiología: ecografía, mamografías, tomografías
Farmacia
Comedor
Cocina
Capilla
3) Identificación de rol y función: Elenfermero adquirió conocimiento científico y experiencia esta apto para ayudar y cuidar a personas sanas o enfermes. Realiza función asistencial, docente, administrativa, de investigación, ética, con responsabilidad legal y compromiso humano adaptándose al entorno, cuida la salud del individuó en forma personal, integral y continua respeta sus palores, costumbres y creencias. Se procura lograr el mayorgrado de bienestar físico, mental y social de la comunidad que concurren a un servició de emergencia.
Servicio de emergencia debe responder en virtud de la necesidad de cada caso, defiende situación de urgencia y/o emergencia medica individual y colectiva para el sistema.
El sistema debe contar con un monitoreo permanente que permite conocer las características de prestación que otorga a losciudadanos necesitados, debe administrar, los indicadores de gestión brindan datos: de tiempos para auxiliar, categorización, compensación, traslado y grado de satisfacción del usuario, midiendo la conformidad o no del desenlace de atención o proceso medico que cumplió el servicio de salud según requerimiento del paciente.
Recurso material: Administración y gestión de recursos material se...