Valor De Empresa
MBA EXECUTIVE FULLTIME
CUADRO DE MANDO E INFORMACIÓN DE GESTIÓN
EJERCICIO 3
SIGNIFICADO DE CREAR VALOR
Prof. D. José Carlos Martínez Lozoya
Alumno: AngiePorras
Curso 2012- 2013
MBA EXECUTIVE FULLTIME
CUADRO DE MANDO E INFORMACIÓN DE GESTIÓN
EJERCICIO 3
SIGNIFICADO DE CREAR VALOR
Prof. D. José Carlos Martínez Lozoya
Alumno: AngiePorras
Curso 2012- 2013
En la actualidad el mercado es muy competitivo, dinámico y cambiante, es por ello que las empresas deben esforzarse por lograr elementos diferenciadores que lepermitan sobresalir frente a sus competidores, captar clientes nuevos y fidelizar a los ya existentes ofreciéndole un valor especial que haga que sigan prefiriendo esta marca/empresa y no otra.Existen diversas maneras de generar valor en una compañía, bien sea por estrategias diferenciadoras en el área de marketing, por sus recursos humanos, por sus acciones de responsabilidad social, porsus políticas de atención al cliente, entre otras; la idea central se basa descubrir qué necesidad o deseo hay en el mercado que no se está satisfaciendo y que la empresa está en la capacidad dehacerlo.
Para este ejercicio se seleccionó la empresa Nestlé, cuyo principal objetivo es gestionar sus negocios de manera que generen valor no solo para sus accionistas, sino también para lasociedad de la que forma parte, a largo plazo y de manera sostenible. Ellos mismos lo denominan: Creación de Valor Compartido, y está basado en la sostenibilidad medioambiental y la aplicación de otroscriterios de responsabilidad social corporativa, teniendo en cuenta las necesidades de la sociedad y los intereses de los accionistas en los países donde Nestlé opera.
Nestlé considera quelas áreas con mayor potencial para la optimización de valor compartido con la sociedad son: la nutrición, el agua y el desarrollo rural. Por esta razón llevan a cabo programas en colaboración con...
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