Values
NUESTROS VALORES
1
ESPIRITU DE LUCHA
01.
Un vendedor CIMSA ofrece carbones a un comprador de la industria.
02.
El comprador rechaza la oferta y el vendedor regresa a suoficina.
...
03.
El vendedor insiste y habla con el encargado del mantenimiento eléctrico de la misma industria.
x3
04.
El encargado le da la oportunidad de probar su productosiempre y cuando cumpla con la de entrega del producto en 3 días
05.
Nuestro vendedor se pone MUY FELIZ al alcanzar el objetivo.
2
COMPROMISO
x3
06.
El vendedor llega a CIMSA yexplica el compromiso de entregar las piezas en 3 días.
07.
Todos (produccion, atención a cliente, ingenieria) lo apoyan para cumplir el compromiso.
3
CALIDAD
08.
El personal deproducción se esmera para fabricar el producto con calidad y eficiencia para cumplir con los requerimientos, tales como grado de carbón y medidas.
.9965
CIMSA
09.
Al terminar la producción,entregan al Departamento de Calidad y calidad aprueba el producto y queda listo para su empaque en 2 dias.
4
PUNTUALIDAD
CIMSA
10.
Al estar listo el producto, Atención a clientes preparala papelería y entrega a almacén para su envío al cliente.
FACTURA
3er
11.
El cliente recibe la mercancía al 3er día y se SORPRENDE por la puntualidad y se queda muy contento.
5SERVICIO
x7
12.
A la semana el vendedor visita a su cliente para revisar el funcionamiento de los carbones que les vendimos. El cliente es sorprendido por el excelente servicio que CIMSAofrece.
13.
El cliente le da oportunidad de revisar otros motores.
14.
El vendedor le indica algunas recomendaciones, dejando al encargado de mantenimiento sorprendido.
15.
Elencargado de mantenimiento llama a su comprador y le da la instrucción de comprar todo con CIMSA por el excelente servicio recibió.
VISIÓN
Demanda Competencia Cimsa
Tener presencia líder en todas...
Regístrate para leer el documento completo.