Variables Del Marketing

1- Variables del marketing
1.1 Macro y microambiente de la mercadotecnia
La comprensión del ambiente de mercadotecnia es el inicio de la actividad estratégica comercial de cualquier organización, sin importar su tamaño, giro o actividad:
MICROAMBIENTE --------- variables CONTROLABLES
MACROAMBIENTE -------- variables INCONTROLABLES
Las variables controlables tambien denominadas 4 P son:Precio
Producto
Promoción
Plaza
Las variables incontrolables son aquellas sobre las que la empresa no tiene capacidad de decisión o influencia. Están constituidas por elementos del sistema comercial que se sitúan fuera de la organización. Podemos decir que existen múltiples variables no controlables, entre las que podemos mencionar:
Tecnología
Economía
Consumidor
Política
CompetenciaCultura, etc.
2- Marketing mix
El Marketing Mix representa la combinación de diferentes herramientas con las que dispone una empresa para alcanzar los objetivos comerciales que se plantea para un producto, servicio o para su propia imagen corporativa, así como también para la ejecución de estrategias y tácticas de Marketing.
Podríamos decir que el Marketing Mix intenta elegir y coordinar las políticasde Marketing más adecuadas para lograr los objetivos que se plantea la empresa.
Es el conjunto armónico de tácticas o caminos a seguir para lograr los objetivos de Plan de Marketing. Desde el punto de vista del Marketing y de la empresa, este Mix de Marketing debe conseguir los mejores resultados con el menor coste posible, por medio de la combinación de recursos e ideas.
Herramientas delmarketing mix
Las herramientas que se utilizan en las estrategias de marketing mix son las ya conocidas variables controlables o “4P”: Producto, Precio, Promoción y Plaza.
A continuación analizaremos cada una en detalle.
2.1 PRODUCTO
La mezcla de la mercadotecnia empieza con la “P” del PRODUCTO, es el núcleo de la mezcla de mercadotecnia, el punto de inicio
Un producto es un bien concaracterísticas tangibles a través de las cuales puede satisfacer necesidades y deseos de los clientes. Las características tangibles o físicas de los productos son por ejemplo, su peso, su tamaño, etc. Entre tanto, las características intangibles hacen referencia a lo que el cliente percibe de él, como por ejemplo prestigio, durabilidad, exactitud, etc.
Las características del producto son inherentes a él yson las que dan lugar a las percepciones del cliente.
Un producto es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.

Podemos definir también como producto cualquier cosa que se recibe en un intercambio; es un complejo de atributos tangibles que incluyen productos o beneficios, funcionales, sociales, psicológicos.
Veamos algunos ejemplos: un producto enempaque barato produce en cliente una percepción de que el producto es de baja calidad. Un reloj contramarcado y en un estuche elegante el cliente lo percibe como un producto fino, de prestigio y con clase.
Un producto puede ser un bien tangible (p. ej.: un auto), intangible (p. ej.: un servicio de limpieza a domicilio), una idea (p. ej.: la propuesta de un partido político), una persona (p. ej.:un candidato a presidente) o un lugar (p. ej.: una reserva forestal).

El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables [1]:

- Variedad
- Calidad
- Diseño
- Características
- Marca
- Envase
- Servicios
- Garantías

Dentro de las características extrínsecas del producto debemos considerar: marca, envase/empaque y etiqueta
Marca: es el nombre comercial bajo el quese vende el producto. La marca facilita la relación con los clientes, debiendo tener el producto un nombre corto y fácil de recordar.
El logotipo es la representación visual gráfica de una marca.
El slogan corresponde a una frase fácilmente expresada, que se usa repetidamente por el anunciador para promover un producto o servicio. Generalmente destaca una característica del producto o busca...