variables incontrolables

Variables incontrolables de la mercadotecnia
Existe variables incontrolables que tiene que ver con el ambiente en el cual se desenvuelve o esta inmersa cualquier compañía que, por lógica con razón o sin ella, determinan e influyen la gestión empresarial.

A que se llama variables incontrolables
Las variables incontrolables se llaman así porque escapan al control de cualquier directorempresarial, pero indiscutiblemente le atañen, por lo que se hace necesario su conocimiento para saber de qué forma afectan a la empresa, como se pueden detectar y analizar y por supuesto, que tipo de acciones se pueden acometer para contrarrestarlas o influirlas, si es que esto es posible, estas variables son:

Competencia:
En donde puede haber de dos tipos, directa o indirecta.
Competenciadirecta: aquellas empresas que operan en un mismo mercado, con idénticos canales de distribución, con iguales o parecidos productos/servicios o soluciones y que se dirigen al mismo perfil de potenciales clientes.
Por ejemplo , para Coca-Cola su competencia directa son los refrescos sabor cola, como Pepsi o las marcas blancas como Freeway de Lidl, Cola Día o las de Mercadona y Carrefour.
Competenciaindirecta: serían aquellas empresas que opera en el mismo mercado, con los mismos canales de distribución, que tocan el mismo perfil de potenciales clientes y cubren las mismas necesidades pero cuyo producto/servicio o solución difiere en alguno de sus atributos principales.
Por ejemplo Coca-Cola, en este caso su competencia indirecta podrían ser otro tipo de refrescos con gas, como por ejemploNaranja o limón, big cola, 7up…

La competencia directa es aquella que tiene el mismo o similar producto o servicio que nuestra compañía ya sea público o privado.
Competidores indirectos: son los que con el desarrollo de la tecnología empieza a igualar el producto o servicio en diferentes áreas, no solamente una, o dan alternativas o similares a nuestros productos o servicios.


Relacionesgubernamentales:
Para Philiph Kotler, esta variable debe dejar de ser incontrolable para pasar a ser controlable, y propone para esto que se creen mecanismos o que se recurra a personalidades que tengan incidencia en el alto gobierno y que propugnen por la causa o los objetivos de la compañía

Tendencias económicas:
Es indiscutible que estas son difíciles, si no imposibles de controlar oinfluir. Lo conveniente, es poseer mecanismos de información adecuados que nos permitan visualizar y prever lo que, de cara al futuro, puedan estas tendencias afectar nuestra actividad.


Situación social:
Esto va depender del giro o las actividades económicas que se realicen, pueden afectar a la sociedad o dañarla, así se propondría cerrar esta, o cambiarla a otra dirección. O dependerá de loscambios en la sociedad, ejemplos guerras, sequías, enfermedades etc..
Cambios tecnológicos:
Cuando se habla de competencia decíamos que existen entidades u organizaciones que con motivo del acelerado desarrollo de la informática han comenzado a ofrecer todo tipo de servicio o producto más complejo.

Consumidores o usuarios:
Si existe dentro de las variables tanto incontrolables como lascontrolables, difícil y complejo de analizar, es el consumidor o usuario, principio y final de toda la compañía. Los consumidores deben ser el centro de los mayores análisis y cuidados, pero son tan impredecibles e intrincados en sus comportamientos que cualquier descuido puede llevar al fracaso a la mejor y más estructurada gestión. Los consumidores deben ser estudiados de forma permanente.Lideres de opinión:
Son aquellas personas que por sus cualidadesacadémicas o morales, trayectoria logros en cualquier campo, son percibidos por los ciudadanos como referentes claves para la toma de decisiones. Los líderes de opinión juegan un papel fundamental en la preferencia de un producto o la percepción que de un acontecimiento se formen los ciudadanos, pues, dado a su poder, pueden influir en la...