variados

QUE ES DIGITURNO ELECTRICA
…………Sistema para el manejo de filas y administración de turnos, el cual elimina la fila física de atención y se genera una fila virtual que es guiada por un numerode asignación, donde puede ser visualizado por medio de un tablero digital llamado desde la comunidad de una sala de espera.
C0MO FUNCIONA
El proceso de atención con digi turno, se inicia cuandoel cliente ingresa al establecimiento y retira un tiquete para solicitud de turno. El dispensador de tiquetes asigna un turno dependiendo del servicio que el cliente requiera una vez hayanevacuado los turnos anteriores, el sistema mostrara su numero de turnos anteriores , el sistema mostrara su numero de turno generales
QUE TRABAJO FACILITA
Orden en los turnos de atención al clientey filas
RENTABILIDAD
Al facilitar un mecanismo que permita la atención ordenada de los clientes los tiempos de eficiencia y satisfacción permitirá a la empresa .
TIEMPO DE UTILIZACION
Diario.SOFTWARE
CODENSA
CALL CENTER
QUE ES
Lugar de una empresa donde se concentran las comunicaciones telefónicas de clientes
QUE TRABAJO FACILITA
Es utilizado como centro de atencióntelefónica de clientes y acciones de tele marketing, atendiendo peticiones de información quejas o reclamos.

PARA QUE SIRVE
Para la recepción de llamadas hechas por un cliente para dar su opinión ohacer algún reclamo.

COMO FUNCIONA
Un call center dispone de tecnología para automatizar los procesos y tienen capacidad para soportar un gran volumen de llamadas simultaneas , atendiendo ,manteniendo, el registro y redireccionando esas llamadas cuando sea necesario.

RENTABILIDAD
Permitiendo la atención al cliente de manera telefónica y dándole soluciones a sus inquietudes ledará la mayor rentabilidad ala empresa


PARA QUE SE NECESITA
Para la recepción de llamadas hechas por los clientes presentando sus quejas, opiniones o información.

tomado de internet