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 ¿A qué se le llama Agencia de Aduanas?
Según el decreto 2883 de 2008 las agencias de aduanas son: “Personas jurídicas autorizadas por la DIAN para ejercer el agenciamiento aduanero, actividad auxiliar de la función pública aduanera de naturaleza mercantil y de servicio, orientada a garantizar que los usuarios de comercio exterior que utilicen sus servicios cumplan con las normas legalesexistentes en materia de importación, exportación y tránsito aduanero y cualquier operación o procedimiento aduanero inherente a dichas actividades”. Conforme con los parámetros establecidos en este decreto, las agencias de aduanas se clasifican en cuatros niveles según el patrimonio líquido que posean y puedan soportar contablemente.
¿Cuál es la función principal o prioritaria de los agentes deaduana?
La función principal de las agencias de aduanas es actuar como colaboradores ante las tienen autoridades aduaneras en el cumplimiento de las normas legales relacionadas con los procedimientos aduaneros y las actividades de comercio exterior.
¿Qué prohibición tiene los agentes de aduana?
En el artículo 13 del Decreto 2883 se precisa que los agentes de aduana no están autorizados pararealizar las siguientes actividades:
Consolidación o desconsolidación de carga.
Transporte de carga.
Depósito de mercancías, salvo que se trate de almacenes generales de depósito para el último evento.
 ¿Cuáles son los requisitos que se deben cumplir para ejercer como agencia aduanera?
 Según el Artículo 14 del Decreto 2883 algunos de los requisitos para ser considerado como Agencias de Aduanason:
1. Estar debidamente constituida como sociedad de naturaleza mercantil o sucursal de sociedad extranjera domiciliada en el país.
2. Tener como objeto social exclusivo el agenciamiento aduanero, excepto en el caso de los almacenes generales de depósito.
3. Estar debidamente inscrita en el Registro Único Tributario, RUT.
4. Poseer y soportar contablemente el patrimonio líquido mínimoexigido para el respectivo nivel de agencia de aduanas.
5. No tener deudas exigibles por concepto de impuestos, anticipos, retenciones, derechos de aduana, intereses, sanciones o cualquier otro concepto administrado por la DIAN, salvo que exista acuerdo de pago vigente.
6. Contratar personas idóneas profesionalmente, con conocimientos específicos o experiencia relacionada con la actividad decomercio exterior.
¿Cuál es la responsabilidad de una agencia de aduana con sus clientes?
Las responsabilidades de una agencia de aduana están contenidas en el  Artículo 27-4, en este artículo se cita claramente que dichas agencias se responsabilizarán de la información que este contenida en los documentos que sean presentados ante la DIAN y responderán administrativamente cuando por su actuacióncomo declarantes hagan incurrir a su mandante o usuario de comercio exterior que utilice sus servicios en infracciones administrativas aduaneras que con lleven a cualquier tipo de sanción.
18. OBLIGACIONESActuar de manera eficiente, transparente, ágil y oportuna en el trámite de las operaciones de comercio exterior ante la autoridad aduanera.Prestar los servicios de agenciamiento aduanero, deacuerdo con el nivel de agencia de aduanas, a los Usuarios de comercio exterior que lo requieran.Suscribir y presentar las declaraciones y documentos relativos a los regímenes de importación, exportación y tránsito aduanero, en la forma, oportunidad y medios señalados por la DIAN de conformidad con la normatividad vigente.Responder por la veracidad y exactitud de los datos consignados en lasdeclaraciones de importación, exportación, tránsito aduanero y demás documentos transmitidos electrónicamente o suscritos en desarrollo de su actividad.Liquidar y cancelar los tributos aduaneros y sanciones a que hubiere lugar, de acuerdo con lo previsto en la normatividad aduanera.Contar al momento de presentar las declaraciones de importación, exportación o tránsito, con todos los documentos soporte...