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Para siempre





“Disposiciones Internas del ISS y Externas relacionadas con los Sistemas de Seguridad Social en Salud, Pensiones y Riesgos Profesionales”


DIRECCIÓN DE PLANEACION CORPORATIVA
Bogotá, 2010

CREDITOS

Silvia Helena Ramírez Saavedra
Presidente (E)

Eliana Margarita Roys Garzón
Secretaria General (E)

Leonardo Chavarro Forero
Vicepresidenta Pensiones (E )Silvia Helena Ramírez Saavedra
Vicepresidente EPS (E)

Carlos Arturo Rivera Paéz
Vicepresidente Financiero (E)

Edgar Andrés Pallares Díaz
Vicepresidente Administrativo (E)

Sergio Hernando Colmenares Porras
Director Jurídico Nacional

Luis Hernando Marroquin Franco
Director Relaciones Corporativas y Comunicaciones

Fabio Flórez Giraldo
Director Nacional de PlaneaciónCorporativa

Oswaldo Ismael Campo Olaya
Director Auditoría Interna (E)

Luis Fernando Puentes Díaz
Director Auditoría Disciplinaria

TABLA DE CONTENIDO


PRESENTACIÓN 9
1. CORPORATIVAS 10
1.A. Disposiciones Externas 10
1.B. Disposiciones Internas 13
1.2. CONTRATACION CIVIL 15
1.2.1.Disposiciones Externas 15
1.1.1.1.Disposiciones Internas 16
2. SECRETARIA GENERAL 16
2.1. DisposicionesExternas 16
2.2. Disposiciones Internas 17
3. VICEPRESIDENCIA DE PENSIONES 19
3.1. VICEPRESIDENCIA 19
1.1.2.Disposiciones Externas 19
1.1.3.Disposiciones Internas 19
3.2. Grupo de Cuotas Partes Pensionales 20
1.1.4.Disposiciones Externas 20
1.1.5.Disposiciones Internas 21
3.3. Oficina de Bonos Pensionales 22
1.1.6. Disposiciones Externas 22
1.1.7. Disposiciones Internas 25
3.4. GERENCIANACIONAL DE ATENCIÓN AL PENSIONADO 26
1.1.8. Disposiciones Externas 26
1.1.9. Disposiciones Internas 32
3.4.A CENTRAL NACIONAL DE TUTELAS 48
3.4.1.A. Disposiciones Externas 48
3.4.2.A. Disposiciones Internas 48
3.5. GERENCIA NACIONAL DE HISTORIA LABORAL 48
1.1.10. Disposiciones Externas. 48
1.1.11. Disposiciones Internas 50
3.6. UNIDAD DE PLANEACION Y ACTUARIA 53
1.1.12.DisposicionesExternas 53
1.1.13. Disposiciones Internas 54
3.7. GERENCIA NACIONAL DE MERCADEO 55
1.1.14. Disposiciones Externas 55
1.1.15.Disposiciones Internas 56
4. VICEPRESIDENCIA DE EPS 57
4.1. GERENCIA NACIONAL DE SERVICIOS AMBULATORIOS 57
1.1.16.Departamento Nacional de Servicios Ambulatorios 57
4.1.1.1. Disposiciones Externas 57
4.1.1.2.Disposiciones Internas 58
4.1.2Departamento Nacional dePromoción y Mantenimiento de la Salud 60
4.1.2.1. Disposiciones Externas 60
4.1.2.2. Disposiciones Internas 61
4.1.3. DEPARTAMENTO NAL DE ATENCIÓN DOMICILIARIA Y REHABILITACIÓN 61
4.1.3.1. Disposiciones Externas 62
4.1.3.2. Disposiciones Internas 63
4.1.4.RECOBROS 63
4.1.4.1.Disposiciones Externas 63
4.1.4.2.Disposiciones Internas 68
4.1.5.REEMBOLSO 72
4.1.5.1.Disposiciones Externas 734.1.5.2.Disposiciones Internas 74
4.1.6.RECAUDO DE CUOTAS MODERADORAS Y COPAGOS 77
4.1.6.1.Disposiciones Externas 77
4.1.6.2.Disposiciones Internas 78
4.1.7.CUENTAS MÉDICAS 81
4.1.7.1.Disposiciones Externas 81
4.1.7.2.Disposiciones Internas 82
4.2. GERENCIA NACIONAL DE MERCADEO 84
1.1.17.Disposiciones Externas 84
1.1.18.Disposiciones Internas 87
4.3. GERENCIA NAL CONTRATACION DESERVICIOS DE SALUD 88
1.1.19.Disposiciones Externas 88
1.1.20.Disposiciones Internas 91
4.4. GERENCIA NACIONAL DE CALIDAD 93
1.1.21.Disposiciones Externas 93
1.1.22.Disposiciones Internas 96
4.5. DIRECCION NACIONAL DE PLANEACION EN SALUD 98
1.1.23.Disposiciones Externas 98
1.1.24.Disposiciones Internas 103
4.6. GRUPO DE COMPENSACIÓN – EPS 103
1.1.25.Disposiciones Externas 1031.1.26.Disposiciones Internas 108
4.7. GRUPO FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO 108
1.1.27. Disposiciones Externas 108
1.1.28. Disposiciones Internas 109
5. VICEPRESIDENCIA FINANCIERA 110
5.1. GERENCIA NACIONAL DE RECAUDO 110
5.1.A. Disposiciones Externas 110
B. Disposiciones Internas 114
1.1.29.DEPARTAMENTO NACIONAL DE COBRANZAS 120
1.1.29.1.Departamento Nal de Cobranzas – Programa de Asesoría de...