Varios

Elementos que se debe considerar en una dirección de ventas

Planificación

Es el proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas

Producto

El servicio como producto yla comprensión de las dimensiones de las cuales está compuesto es fundamental para el éxito de cualquier organización de marketing de servicios. Como ocurre con los bienes, los clientes exigenbeneficios y satisfacciones de los productos de servicios. Los servicios se compran y se usan por los beneficios que ofrecen, por las necesidades que satisfacen y no por sí solos.

Precio

Lasdecisiones sobre precio son de una importancia capital en la estrategia de marketing tanto para las de consumo como para servicios.

Los principios de fijación de precios y prácticas de los servicios tiendena basarse en principios y prácticas utilizadas en los precios de los bienes

Promoción

La promoción en los servicios puede ser realizada a través de cuatro formas tradicionales , de tal manerade poder influir en las ventas de los servicios como productos. Estas formas son:

a) Publicidad: definida como cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de servicios a través deun individuo u organización determinados.

b) Venta personal: definida como la presentación personal de los servicios en una conversación con uno o más futuros compradores con el propósito de hacerventas.

c) Relaciones Públicas (Publicity): definida como la estimulación no personal de demanda para un servicio obteniendo noticias comercialmente importantes acerca de éste, en cualquier mediou obteniendo su presentación favorable en algún medio que no esté pagado por el patrocinador del servicio

Plaza

Todas las organizaciones, ya sea que produzcan tangibles o intangibles, tieneninterés en las decisiones sobre la plaza (también llamada canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o cobertura). Es decir, cómo ponen a disposición de los usuarios las ofertas y las hacen...