Vbbc

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Colegio Universitario de Administración y Mercadeo
Valencia – Edo. Carabobo

DISEÑO DE CAMPAÑA PUBLICITARIA PARA EL POSICIONAMIENTO DE LA PANADERÍA Y PASTELERÍA VIRGEN DE FÁTIMA DE LA ISABELICA
VALENCIA - ESTADO CARABOBO




Autor (es):Br. Blanco Ayslyn
Br. Blanco MarlynBr. Mendoza Herfel

Tutor: Econ. Yordana Sánchez


Valencia, Enero del 2012
CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Planteamiento del Problema

A nivel mundial diferentes empresas han experimentado cierta preocupación por la implantación de estrategias de mercadotecnia que lespermita mantenerse o resaltar su posición dentro del mercado con el fin de sobrevivir a la difícil situación económica que atraviesa.

De la siguiente manera las organizaciones, deciden la utilización de estrategias para provocar las respuestas deseadas en el mercado meta y para influir sobre la demanda de su producto, esto es posible a través de campañas publicitarias que prepara la empresa paraproducir un resultado exitoso en el público meta.

Como consecuencia el producto se refiere a la combinación de bienes y servicios que brinda la empresa al mercado meta. El precio representa el importe monetario que el consumidor debe pagar para obtener el producto. La plaza es lo que realiza la empresa para que el bien o servicio esté disponible al mercado meta. Y por último la variable promociónque es una actividad que sirve para informar, persuadir y recordarle al mercado la existencia de un producto o servicio.

Dicho en otras palabras a través de una campaña publicitaria se puede dar a conocer productos nuevos en el mercado, se puede recordar la existencia del mismo o posicionarlos en las mentes de los consumidores. Por consiguiente, la promoción representa las actividades quecomunican las ventajas de productos, por medio de instrumentos como la publicidad, venta personal, promoción de ventas, propaganda y relaciones públicas, siendo estos aplicados atendiendo a los objetivos que pretenda alcanzar la empresa y a las características del producto.

Según Lambin campaña Publicitaria (2006, p.482) “Es una secuencia de esfuerzos promocionales, diseñadas cuidadosamente alrededor deun tema común dirigido a objetivos específicos”. En este orden, una campaña publicitaria es un factor fundamental en cualquier empresa, para ofrecer información acerca de la oferta de un producto a los clientes potenciales, también para persuadir a los consumidores cuando la competencia ofrece productos similares, y si los clientes ya conocen el producto o servicio lo más adecuado sería unaestrategia de recordación.

La función primordial de la mercadotecnia es el posicionamiento, que consiste en crear una imagen del producto o servicio en la mente de los consumidores, con el objetivo de diferenciarlo de la competencia, para mantener los clientes actuales y atraer a nuevos. Hoy en día, existen muchas organizaciones que han tenido la necesidad de evaluar la imagen que se tiene en undeterminado momento y desarrollar una campaña publicitaria que permita que un producto ocupe un lugar claro, distinto y superior en la mente de los consumidores meta en comparación con los de sus competidores.

De acuerdo a lo anteriormente expuesto, se plantea entonces el problema de la existencia de muchas organizaciones donde su imagen corporativa ha decaído trayendo como consecuencia que elmercado se muestre negativo hacia la empresa, es por ello que se plantea la necesidad del posicionamiento para realzar o mejorar la imagen de la empresa ante el consumidor.

Ante la presente situación, está el de la Panadería y Pastelería “Virgen de Fátima”, ubicada en la Urbanización La Isabelica, que es una pequeña empresa de tipo familiar, la cual genera un total de 10 empleos directos y un...