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Plan anual operativo del Servicio de Informática para el 2013
Código

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Nombre del proyecto
Analizar funcionamiento, procesos e indicadores del Servicio y aplicar la mejora contínua
Revisión de las Cartas de Servicios
Revisión del microsite y área interna del Servicio de Informática
Difusión de la Carta de Servicios
Implantar accionesde sostenibilidad
Crear alianzas con proveedores a través de CRUE-TIC
Revisar servicios prestados al CICT
Participar en la renovación del certificado ISO del SIGC-SUA para el 2013
Cumplimiento de los requisitos para la obtención del sello +400 EFQM
Paso a explotación de EasyVista
Diseñar y atender las necesidades de cableado estructurado y electrónica de acceso en edificios nuevos yreformados
Proyecto de obra de infraestructura de voz y datos del nuevo Campus Científico-Tecnológico de Linares
Proyecto de obra de infraestructura de voz y datos del antiguo edificio de Magisterio
Proyecto de obra de infraestructura de voz y datos de los edificios CTSA-Investigación y CTSA-Empresas en Geolit
Traslados de los servicios de voz y datos del PDI y PAS
Implantar mejoras en lainfraestructura de comunicación de voz y datos de la Universidad
Mejoras en los sistemas de gestion de telefonía y de direccionamento IP
Renovación de sistema de gestión de amenazas perimetral y de aulas
Paso a explotación del nuevo sistema VPN-SSL
Optimización del direccionamiento de la red cableada (RIUJA) para el PAS
Optimización del direccionamiento de la red cableada (RIUJA) para el PDI
Mejorasen la infraestructura de la red inalámbrica
Renovación de la red inalámbrica en edificios de investigación
Renovación de la red inalámbrica en edificios de gestión
Continuación del despliegue del contrato de servicios de telefonía
Trasferencia de conocimiento para el primer nivel de asistencia de los servicios de telefonía
Diseño de nuevo servicio de Fax
Diseño de nuevo servicio de ContactCenter
Implantar mejoras en la infraestructura de sistemas multiusuario del Centro de Proceso de Datos
Alojamiento rack de grupo y centros de investigacion
Creación de la CMDB en herramienta Easyvista
Auditoria de seguridad de los sistemas y servicios TIC
Estudiar herramientas de correlación de eventos y logs
Migración del sistema de balanceo hardware del Servicio
Crear entornos depreproducción para algunos de los servicios telemáticos
Estudio de actualización de firmware de la EVA
Sistema de backup de máquinas virtuales
Actualización del software servidor del backup centralizado
Avanzar en la monitorización de sistemas del CPD
Extender el uso de satélite de Red Hat Network
Migración de Oracle Application Server a Oracle Fussion middleware
Finalización de migración de UXXI aOracle 11 Database
Creación de un entorno de pruebas para Oracle 11
Creación de entorno de pre-producción de Universidad Virtual
Creación de Idp de pruebas
Apagar y dar de baja servidores coto-rios
Estudio de KVM y oVirt como alternativa Vmware
Virtualización de los servidores dedicados a la gestion de la infraestructura de red
Actualización firmware de los sistemas blades
Implantar mejorasen la infraestructura de microinformática de la Universidad
Definir soporte de Windows 8
Revisión de las imágenes de clonación de los puestos del PDI
Estudiar despliegue de Windows 7/8 en el PAS
Nuevo servicio de "pc Virtual"
Nuevo servicio "BYOD en aulas"

POA_2013-ed010.mpp

Unidades riorida
Liderado Participa
relacionadas
500
100
JS D;URCST;US
200
JS RCST;UID;US
100
JS...