Ventajas
Páginas: 7 (1515 palabras)
Publicado: 23 de abril de 2012
Objetivo Central
El objetivo central de Cencosud es convertirse en el mayor retailer de América Latina, llegando con sus máximas de calidad de servicio, excelencia y compromiso a cientos de miles de clientes. Para lograr este cometido, desde fines de la década de los ochenta la Compañía ha estado inmersa en un ambicioso plan de internacionalización, que hoy la tiene con operaciones consolidadasen Chile y Argentina y planes de expansión en pleno desarrollo.
Con esa base, y la experiencia de 37 años de actividad, durante el 2007 Cencosud amplió sus horizontes, iniciando operaciones en Colombia adquirió dos grandes cadenas de supermercados e hipermercados en Perú y Brasil
Operaciones
Sus operaciones se extienden a los negocios de supermercados, homecenters, tiendas por departamento,centros comerciales y servicios financieros, siendo la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrolla otras líneas de negocio que complementan su operación central, como es el corretaje de seguros, centros de entretención familiar y agencia de viajes. Todos ellos, cuentan con un gran reconocimiento yprestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente.
misión
“Ser el retailer más rentable y prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad de servicio, el respeto a las comunidades con las que convivimos y del compromiso de nuestro equipo de colaboradores con los pilares básicos de nuestracompañía: visión, desafío, emprendimiento y perseverancia”.
visión
Nuestra visión es ser el retail más prestigioso y rentable de Latinoamérica, y para cumplirlo el área de Recursos Humanos está constantemente en busca de iniciativas, que permitan a nuestra compañía ser el mejor lugar de trabajo para sus colaboradores. Por eso nuestros trabajadores constituyen el recurso estratégico de mayorrelevancia y la ventaja competitiva más importante de la compañía. El área de Recursos Humanos es una pieza fundamental en todo el desarrollo del grupo y sobre ella se sostienen 3 pilares básicos de nuestra cultura organizacional: Respeto por las personas, servicio al cliente y búsqueda de la excelencia.
En esta línea, se llevan a cabo acciones enfocadas a la Gestión de clima organizacional, Desempeño,Oportunidades de desarrollo, Comunicación interna, Gestión de talentos y Capacitación y Selección, que constituyen funciones estratégicas ya que responden a necesidades funcionales y operacionales de las unidades de negocio, y van de la mano con el logro de objetivos y metas organizacionales.
La Gerencia de Recursos Humanos Corporativa trabaja sus proyectos bajo una mirada global con elobjetivo de promover las mejores prácticas en la compañía, y está organizada a través de Gerencias de Recursos Humanos en cada una de las divisiones del holding, las que trabajan alineadas con las estrategias de negocios de los distintos formatos en cada país
Cencosud desarrolla su negocio de tiendas por departamento en Chile a través de la cadena Paris, cuya principal actividad es lacomercialización, con financiamiento, de productos de vestuario, artículos para el hogar y electrónica, entre otros.
La división también maneja una línea de productos exclusivos, llamada Eurofashion, dedicada a la comercialización, tanto dentro como fuera de las tiendas, de las marcas Umbrale, Foster y JJO. Adicionalmente, la unidad mantiene acuerdos con al menos una docena más de marcas, entre las que secuenta a Opaline en ropa infantil, Lounge en accesorios de mujer, Brooks Brothers en casual hombre y las representaciones para Chile de las zapaterías Paruolo (Argentina) Steve Madden (Estados Unidos) y de Toshop, el principal retailer de ropa juvenil de Inglaterra.
Tiendas de Departamento
En el negocio de tiendas por departamento Paris se divide en seis grandes segmentos: Vestuario, Hogar,...
El objetivo central de Cencosud es convertirse en el mayor retailer de América Latina, llegando con sus máximas de calidad de servicio, excelencia y compromiso a cientos de miles de clientes. Para lograr este cometido, desde fines de la década de los ochenta la Compañía ha estado inmersa en un ambicioso plan de internacionalización, que hoy la tiene con operaciones consolidadasen Chile y Argentina y planes de expansión en pleno desarrollo.
Con esa base, y la experiencia de 37 años de actividad, durante el 2007 Cencosud amplió sus horizontes, iniciando operaciones en Colombia adquirió dos grandes cadenas de supermercados e hipermercados en Perú y Brasil
Operaciones
Sus operaciones se extienden a los negocios de supermercados, homecenters, tiendas por departamento,centros comerciales y servicios financieros, siendo la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Adicionalmente, desarrolla otras líneas de negocio que complementan su operación central, como es el corretaje de seguros, centros de entretención familiar y agencia de viajes. Todos ellos, cuentan con un gran reconocimiento yprestigio entre los consumidores, con firmas que destacan por su calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente.
misión
“Ser el retailer más rentable y prestigioso de América Latina, en base a la excelencia en nuestra calidad de servicio, el respeto a las comunidades con las que convivimos y del compromiso de nuestro equipo de colaboradores con los pilares básicos de nuestracompañía: visión, desafío, emprendimiento y perseverancia”.
visión
Nuestra visión es ser el retail más prestigioso y rentable de Latinoamérica, y para cumplirlo el área de Recursos Humanos está constantemente en busca de iniciativas, que permitan a nuestra compañía ser el mejor lugar de trabajo para sus colaboradores. Por eso nuestros trabajadores constituyen el recurso estratégico de mayorrelevancia y la ventaja competitiva más importante de la compañía. El área de Recursos Humanos es una pieza fundamental en todo el desarrollo del grupo y sobre ella se sostienen 3 pilares básicos de nuestra cultura organizacional: Respeto por las personas, servicio al cliente y búsqueda de la excelencia.
En esta línea, se llevan a cabo acciones enfocadas a la Gestión de clima organizacional, Desempeño,Oportunidades de desarrollo, Comunicación interna, Gestión de talentos y Capacitación y Selección, que constituyen funciones estratégicas ya que responden a necesidades funcionales y operacionales de las unidades de negocio, y van de la mano con el logro de objetivos y metas organizacionales.
La Gerencia de Recursos Humanos Corporativa trabaja sus proyectos bajo una mirada global con elobjetivo de promover las mejores prácticas en la compañía, y está organizada a través de Gerencias de Recursos Humanos en cada una de las divisiones del holding, las que trabajan alineadas con las estrategias de negocios de los distintos formatos en cada país
Cencosud desarrolla su negocio de tiendas por departamento en Chile a través de la cadena Paris, cuya principal actividad es lacomercialización, con financiamiento, de productos de vestuario, artículos para el hogar y electrónica, entre otros.
La división también maneja una línea de productos exclusivos, llamada Eurofashion, dedicada a la comercialización, tanto dentro como fuera de las tiendas, de las marcas Umbrale, Foster y JJO. Adicionalmente, la unidad mantiene acuerdos con al menos una docena más de marcas, entre las que secuenta a Opaline en ropa infantil, Lounge en accesorios de mujer, Brooks Brothers en casual hombre y las representaciones para Chile de las zapaterías Paruolo (Argentina) Steve Madden (Estados Unidos) y de Toshop, el principal retailer de ropa juvenil de Inglaterra.
Tiendas de Departamento
En el negocio de tiendas por departamento Paris se divide en seis grandes segmentos: Vestuario, Hogar,...
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