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6 Consejos para mejorar la comunicación vía e-mail
Dado el número de e-mails que son enviados todos los días, deberíamos ser expertos al escribirlos.Si no es el caso, aquí hay algunos consejos para una mejor comunicación electrónica:

1.- Branding: El correo electrónico es una herramientapoderosísima de Branding, ya que con él nos identificamos hacia dentro y fuera de la organización, por ello, es importante poner el logo y todos los elementosgráficos (sin llegar a extremos) para que las personas ubiquen nuestra marca y los elementos visuales que la componen.

2.- Comunicación Abierta:Cuando la comunicación electrónica debe ser rebasada o que se decida contactar por otros medios, hay que poner más datos de comunicación como elMessenger, Conmutador, Línea directa, Página web, Móvil.

3.- Call-to-action: La pieza de correo electrónico que se envía, debe llevar a una acción a menosque ésta sea informativa.

4.- Claridad: Menos es más, el usuario por lo regular no lee toda la pieza o texto con atención, por ello debemos procurarser breves y claros en lo que quieremos del receptor.

5.- Explicar: No todos los receptores entienden terminologías o acrónimos, por ello esnecesario explicar de manera somera qué significa cada término u objetivo.

6.- Preguntar afirmando: No hay que caer el preguntas que lleven a una discusióndel e-mail, por el contrario, hay que buscar poner sobre la pantalla nuestra opinión y hacer que los demás opinen o sean convencidos de una buena vez.