Ventas

Historia de las ventas
1. Etapa de la autosuficiencia económica.
2. Etapa de comunismo primitivo (sociedades prístinas).
3. Etapa de trueque de mercancías.
4. Etapa de mercados locales.
5.Etapa de la economía monetaria.
6. Etapa del capitalismo primitivo.
7. Etapa de producción en masa.
8. Etapa de la sociedad prospera.
9. Etapa de la sociedad moderna.

Gerente de ventas
Elgerente de ventas es la persona encargada de dirigir, organizar y controlar un cuerpo o departamento de ventas.
Cualidades del gerente de ventas.
Líder
Organizado.
Catalizador.
Facilidad depalabra.
Responsable.
Honesto.
Firmes en la toma de decisiones.
Conocimiento del producto, empresa y mercado.
Constante.
Iniciativa.
Principales funciones del gerente.
1. Preparaplanes y presupuestos de ventas.
2. Establece metas y objetivos.
3. Calcula la demanda y pronostica las ventas.
4. Determina el tamaño y la estructura de la fuerza de ventas.
5. Reclutamiento,selección y capacitación de los vendedores.
6. Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los estándares de desempeño.
7. Compensa, motiva y guía las fuerzas de venta.
8. Conducirel análisis de costos de ventas.
9. Evaluación del desempeño de la fuerza de ventas.
10. Monitorear el departamento.

Prospección: búsqueda de clientes potenciales. Datos de la misma empresa,referencia de los clientes, entrevista a posibles clientes.
Clasificación del prospecto: su capacidad financiera, su volumen de venta, su autoridad para decidir la compra, su prospectiva decrecimiento.
Preparación:Nombre completo, edad aproximada, sexo, hobbies, estado civil, niveles de educación, productos similares que usa actualmente, motivos por el que usa los productos.Presentación: el vendedor se presenta, la presentación es fundamental para crear buena impresión, debe mostrarse amable.
Argumentación: la estructura del mensaje se basa en: las características del producto;...