Ventas

VENTAS

PRESENTADO POR
Antonio Lopez salgado

DOCENTE:
Mara Buendia Coral

AREA:
ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

FECHA:
02/05/2011

V SEMESTRE

INSTITUCION TECNOLOGICO DE COMFENALCO
INTRODUCCION

A lo largo de la historia han evolucionado y aparecido nuevas tendencias en diferentes campos como, la tecnología, mercadotecnia, organización, y formas de comercialización de lasempresas en el mercado que actualmente son objeto de estudio para cualquier área del conocimiento. Debido a esto, en este trabajo estudiaremos el concepto de venta de una empresa junto al proceso y pronostico de la misma. Por otra parte citaremos las características de un vendedor situándolo como un ente vital en el proceso de venta de cualquier organización; basándonos en suscondiciones, capacidad y técnicas, empleadas al momento de comercializar el producto o servicio a el comprador.

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION
2. OBJETIVOS
3. CONTENIDO
4.1 VENTAS
4.2 TIPO DE VENTAS
4.3 OTROS TIPO DE VENTAS
4. CONCLUSION

OBJETIVOS

* Determinar el concepto de ventas.

* Establecer diferencias entre los diferentes tipos de ventas.* Conocer de manera detallada como se lleva acabo el proceso de venta y que técnicas deben ser usadas para una mejor venta.

* Identificar cuáles deben ser las características principales de un vendedor exitoso.

VENTAS

Es la consecuencia del trabajo empresario para captar clientes que estén dispuestos a pagar por el servicio o producto ofrecido. De otra manera podemos definir laventa como la transferencia de algo, (producto, servicio, idea, u otro) a un cliente mediante el pago de un precio convenido. De este modo se denomina el que adquiere el producto como comprador y el q lo vende como vendedor.

Según:
Philip Kotler el concepto de venta es “otra forma de acceso al mercado para muchas empresas, cuyo objetivo, es vender lo que hacen en lugar de hacer lo que elmercado desea”.
La American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)".
El Diccionario de Marketing de Cultural S.A., define a la venta como "un contrato en el que el vendedor se obliga a transmitir unacosa o un derecho al comprador, a cambio de una determinada cantidad de dinero".
Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define a la venta como "la cesión de una mercancía mediante un precio convenido. La venta puede ser: 1) al contado, cuando se paga la mercancía en el momento de tomarla, 2) a crédito, cuando el precio se paga con posterioridad a la adquisición y 3) a plazos, cuando elpago se fracciona en varias entregas sucesivas" .

TIPOS DE VENTA

Conocer los diversos tipos de venta ayuda a empresarios, mercadólogos e integrantes de las áreas de mercadotecnia y ventas a identificar con claridad el tipo de venta que pueden elegir en función de:
1) a quién se le venderá y qué usos le dará
2) las actividades que pueden realizar para efectuar la venta.
En la práctica,esto puede ser importante si se tiene en cuenta que las empresas tienen la opción (y también la necesidad) de realizar diversos tipos de venta para alcanzar sus objetivos o presupuestos de venta.
En una primera instancia, se puede identificar a dos grandes tipos de venta, cuya diferencia radica en "a quién" se le vende y los usos o fines que éstos le dan a los productos adquiridos.
Estos dostipos de venta son:
1. Venta Minorista o al Detalle: Incluye todas las actividades relacionadas con la venta directa de bienes y servicios al consumidor final para un uso personal no comercial.
Un minorista o establecimiento al detalle es toda aquella empresa cuyo volumen de ventas procede, principalmente, de la venta al menudeo.
Entre los principales tipos de minoristas tenemos:

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