Ventas
Páginas: 2 (425 palabras)
Publicado: 17 de septiembre de 2012
PROCEDIMIENTO
Nombre: Requisitos para entrega de equipos venta de contado.
Objetivo: Agilizar la entrega de los equipos vendidos por el área comercial, y lograr la efectividad, puntualidad yahorro de recursos en esta tarea.
Frecuencia: por cada venta realizada.
NORMAS
La entrega de los bienes a entregar sólo será posible siempre y cuando el ejecutivo cumpla con todos losrequisitos establecidos.
* Deberá considerarse mínimo un tiempo de entrega de 1 día hábil para equipos locales y 2 días hábiles para equipos foráneos.
* En equipos remanufacturados se deberáconsiderar mínimo 5 días hábiles de proceso de remanufactura.
* Todos las Hojas de Pedido deberán de entregarse con datos completos y revisados (Datos fiscales en caso de factura, teléfono paracomunicarse con el cliente, domicilio de instalación, horario aproximado en el que se podrá entregar equipo, si es pago contra entrega, si se necesita instalar en varias pc’s, códigos, etc).
* Siempre sedebe incluir croquis.
Descripción de las Actividades
PROCEDIMIENTO |
Paso | Responsable | Actividad | Documento de Trabajo |
| | Inicio | |
1 | Ejecutivo de Ventas | Se levanta pedidocon cliente, recopilando todos los datos solicitados incluyendo croquis. | Hoja de pedido |
2 | Ejecutivo de Ventas | ¿El Equipo es nuevo o remanufacturado? NuevoSolicita el No. de Serie a Almacén ylo registra en el pedido.RemanufacturadoSe deberá de enviar hoja de pedido escaneada a almacén y confirmar recepción y esperar a que almacén informe serie cuando el equipo esté listo. | |
3 |Ejecutivo de Ventas | Entrega Hoja de pedido y croquis a Gerencia de Ventas. | Hoja de pedido |
4 | Gerente de Ventas | Autoriza o desaprueba la operación comercial en cuestión.¿Cumple con los requisitosy está dentro de precio?No cuenta con lo necesario o no cubre condiciones comercialesRegresa al paso 1.Si se cuenta con lo necesario Se firma y Gerencia de Ventas genera cotización en SAE basándose...
Nombre: Requisitos para entrega de equipos venta de contado.
Objetivo: Agilizar la entrega de los equipos vendidos por el área comercial, y lograr la efectividad, puntualidad yahorro de recursos en esta tarea.
Frecuencia: por cada venta realizada.
NORMAS
La entrega de los bienes a entregar sólo será posible siempre y cuando el ejecutivo cumpla con todos losrequisitos establecidos.
* Deberá considerarse mínimo un tiempo de entrega de 1 día hábil para equipos locales y 2 días hábiles para equipos foráneos.
* En equipos remanufacturados se deberáconsiderar mínimo 5 días hábiles de proceso de remanufactura.
* Todos las Hojas de Pedido deberán de entregarse con datos completos y revisados (Datos fiscales en caso de factura, teléfono paracomunicarse con el cliente, domicilio de instalación, horario aproximado en el que se podrá entregar equipo, si es pago contra entrega, si se necesita instalar en varias pc’s, códigos, etc).
* Siempre sedebe incluir croquis.
Descripción de las Actividades
PROCEDIMIENTO |
Paso | Responsable | Actividad | Documento de Trabajo |
| | Inicio | |
1 | Ejecutivo de Ventas | Se levanta pedidocon cliente, recopilando todos los datos solicitados incluyendo croquis. | Hoja de pedido |
2 | Ejecutivo de Ventas | ¿El Equipo es nuevo o remanufacturado? NuevoSolicita el No. de Serie a Almacén ylo registra en el pedido.RemanufacturadoSe deberá de enviar hoja de pedido escaneada a almacén y confirmar recepción y esperar a que almacén informe serie cuando el equipo esté listo. | |
3 |Ejecutivo de Ventas | Entrega Hoja de pedido y croquis a Gerencia de Ventas. | Hoja de pedido |
4 | Gerente de Ventas | Autoriza o desaprueba la operación comercial en cuestión.¿Cumple con los requisitosy está dentro de precio?No cuenta con lo necesario o no cubre condiciones comercialesRegresa al paso 1.Si se cuenta con lo necesario Se firma y Gerencia de Ventas genera cotización en SAE basándose...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.