ventas
Universidad Interamericana Para El Desarrollo
Alumno:
Roberto Carrizales Calzada
Carrera:
Lic. Administración
Profesor:
Prof. Herminia Banda Izeta
Asignatura:
Administración deVentas
Tarea:
01
La Administración y Fuerzas de Venta
Todas las empresas que ofrecen un producto o servicio requieren hacerlo llegar a su consumidor o cliente (mercado) para satisfacer susnecesidades, para ello alguien debe informar de la existencia de productos y servicios para cubrir dichas carencias. Entre más rápido y fuerte podamos crear el vínculo entre la empresa y el cliente,mejores ventas podremos lograr. La función de la venta se convierte en factor indispensable para lograr dichos objetivos y para el sano movimiento de la economía de las empresas, las sociedades y por ende,el país.
La venta personal es una actividad empresarial de persona a persona en la que un vendedor descubre y satisface las necesidades de un comprador para ventaja mutua y duradera de ambas partes(Weitz; Castleberry; Tanner, 2005: 4).
Para ello, la publicidad puede preparar el camino para la fuerza de ventas, pero rara vez puede remplazarla (Hartley, 2007: 23) y no es suficiente si queremosgenerar la preferencia en el tiempo.
La principal función de la venta personal es construir una relación – una sociedad– que proporcione ventajas a largo plazo tanto al vendedor como a su cliente(Weitz; Castleberry; Tanner, 2005: 4)
La información que un vendedor puede obtener de su cliente es la pauta para adecuar el producto o servicio a la entera satisfacción de éste. Cuando ello sucededifícilmente el cliente estará dispuesto a preferir el producto de la competencia. La función de la venta personal es un proceso continuo, y aun después de la misma venta es necesario mantener unarelación cercana con los clientes para Dejar de vender y ayudar a comprar Mejores vendedores para clientes más exigentes Ante el cliente la representación total de la organización es el vendedor asegurar...
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