ventas

Páginas: 8 (1844 palabras) Publicado: 15 de febrero de 2015
INTRODUCCIÓN A LA VENTA




PROYECTO
CUESTIONARIOS UNIDAD 3 Y4.




GRUPO: 2RM2


CUESTIONARIO UNIDAD 3


1. ¿Cuáles son los tipos de información que debe conocer el ejecutivo de ventas?
R. Social, política, económica, del mercado, del producto, de la competencia y de los prospectos.

2. ¿Por qué es importante que los ejecutivos se mantengan actualizadossobre las tendencias del mercado?
R. para mantener la relación comercial

3. A tu consideración ¿Cuál es uno de los aspectos más importantes para el ejecutivo de ventas acerca de la información social que debe conocer?
R. Abierta (ejemplo: Debe conocer uno o más idiomas extranjeros)

4. ¿Cuál es la información económica que debe conocer el ejecutivo de ventas?
R. Variablesmacroeconómicas del país, panorama económico financiero nacional e internacional, oportunidades y riesgos de la industria nacional.

5. ¿Qué explican los estudios económicos sectoriales a los ejecutivos de ventas?
R. Explican oportunidades y riesgos de la industria nacional.

6. ¿Qué aspectos debe considerar el ejecutivo en la información política a estudiar?
R. Leyes, normas, reglamentos, los sistemasde gobierno y el clima político presente y futuro comercial.

7. ¿A qué tipo de información pertenece el aspecto tributario?
R. Al clima político

8. ¿Cuál es el propósito principal de la información tributaria?
R. Modificar el comportamiento de los sujetos económicos (productores y consumidores).

9. ¿Cuáles son las principales políticas gubernamentales que debe considerar un ejecutivode ventas?
R. Incentivos, estímulos, beneficios tributarios.

10. ¿Cuál es la información útil al ejecutivo de ventas en el aspecto político?
R= Clima político, nivel de actividad del gobierno
Estabilidad y riesgo político
Deuda del gobierno
Déficit o superávit presupuestario
Nivel de impuestos corporativos y personales

11. ¿Qué es el mercado?
R. Son los consumidores reales ypotenciales de nuestro producto.


12. ¿Cuáles son las fuerzas del mercado?
R. Oferta y demanda.

13. ¿Cuáles son los tipos de mercado que existen?
R. Nacional, internacional y local.

14. ¿Cuál es la información restringida que se debe tratar en la capacitación de un ejecutivo de ventas?
R. Localización del mercado que hace uso de nuestro producto o servicio, Modo de localizarlos, fomentar elinterés por los productos o servicios que se ofrecen.

15. ¿Cuáles son los errores comunes en la capacitación de los ejecutivos de ventas?
R. Se pierde tiempo por la inclusión de conocimientos no esenciales. Excesiva importancia de la información relativa al producto o servicio. No incluir estrategias que contribuyan al desarrollo de mejores hábitos de venta.

16. ¿Qué es la competenciapara una empresa?
R. Empresas específicas que ofertan bienes y servicios iguales o similares a los mismos grupos de consumidores o clientes.

17. ¿Qué es lo ideal para conocer tu competitividad como empresa?
R. Es incluir un ranking de competidores, donde se represente la situación real de la empresa dentro del sector.

18. ¿Cuál es la información que deben tomar en cuenta de los prospectos?R= Necesidad del producto o servicio.
Cuenta con la economía.
Llenan todos o requisitos para adquirir el bien o servicio.

19. ¿Cuáles son las fuentes en donde un ejecutivo de ventas puede obtener la información que debe conocer?
R. Interna, externa, directa, por medio de promociones, a través de prensa, revistas, radio y televisión y a través de internet.

20. ¿Qué son lasfuentes de información internas?
R. Son las fuentes que se encuentran dentro de la empresa. Investigaciones y estudios de la propia empresa.

21. ¿Qué son las fuentes de información externas?
R. Son las fuentes que se encuentran fuera de la empresa.

22. ¿Qué y cuáles son las fuentes de información primarias?
R. Son las fuentes ajenas a la organización.
Como: Reportes de estudios e...
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