Ventas

Cuantos argumentos dar
No tantos para aburrirle
Los necesarios hasta nos entiendan
Demostremos que lo hacemos concretamente y focalizado
Como argumentar
Provocar una conversaciónNo establecer un monologo
No hablar más de dos minutos seguidos
Como hacerlo
Tenemos que ser claros en nuestra exposición, esto es lo conseguiremos teniendo de antemano unaestructuración adecuada del argumento de comunicación.
1. Ventaja para el cliente
2. Las características o datos básicos del producto
3. Consecuencia para el cliente

Para venderHay que argumentar
Usar argumentos estructurados
Prepara el plan de argumentación
Consecuentemente esto nos permitirá ir más rápido y seguro.

Características de un buen argumentoDebe referirse personalmente al cliente y apoyar sus motivos particulares de compra.
Debe poner de relieve el producto, distinguirlo y hacerlo atractivo.
Debe referirse a los benéficos queel producto reporta, no sus atributos.
Debe ser claro
Debe ser persuasivo
Debe ser corto
Tenemos que adecuarnos y adaptarnos al cliente, no usando términos técnico ni expresionescomplicadas
Debe ser preciso
Tipos de argumentos
Es razonamiento destinado a verificar la propuesta del vendedor o a refutarla objeción del cliente, así mismo, cuando argumentamos estamosexponiendo estamos exponiendo las cualidades del producto que interesan al cliente según sus motivaciones.
Producto: presentación de gama completa de productos, avance tecnológico,elección amplia, adaptación
Vendedor: disponibilidad, competencia, técnica, preparación de ofertas detalladas, simpatía, empatía y una buena relación
Empresa: importancia del establecimiento,servicio post venta, capacidad comercial, campañas de publicidad, antigüedad de la empresa, inversiones en investigación, fidelidad en las relaciones, innovación, liderazgo, reputación.