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Centrales Privadas - PBX
Cecilia Alberto :: 82652
Lucas Chiesa :: 83417
Margarita Manterola :: 77091
1er cuatrimestre - 2007
Resumen
En este documento se tratar´n las centrales PBX. La historia de su
a
desarrollo, los tipos b´sicos existentes, su estructura, sus caracter´
a
ısticas principales, fabricantes y modelos.

´
Indice
1. Introducci´n a las centrales privadas
o

2

2.Desarrollo Hist´rico
o

2

3. Tendencias actuales

3

4. Funcionalidades provistas

4

5. Tipos de enlaces

7

6. Marcas y Modelos
6.1. Centrales h´
ıbridas Panasonic
6.2. Centrales Siemens HiPath .
6.3. Centrales Intelbras . . . . .
6.4. Central Asterisk . . . . . . .
6.5. Servicio de Centrex . . . . .

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1.

Introducci´n a las centrales privadas
o

PBX es el acr´nimo de Private Branch eXchange o Private Business eXo
change.Identifica a las centrales privadas que se utilizan en las organizaciones o empresas para interconectar sus internos y para conectarse a la red
telef´nica a trav´s de l´
o
e
ıneas externas. En los internos puede haber tel´foe
nos, fax, m´dems y cualquier otro aparato capaz de conectarse a una l´
o
ınea
telef´nica.
o
Inicialmente, la ventaja principal de las centrales privadas era elahorro
generado al evitar la utilizaci´n de la telefon´ p´blica para llamadas ino
ıa u
ternas. Posteriormente, con la popularizaci´n de los equipos, comenzaron a
o
ofrecerse servicios adicionales que no estaban presentes en las redes telef´nio
cas tradicionales como conferencia entre grupos, desv´ de llamadas, .
ıo
En los ultimos 15 a˜os el concepto de conmutaci´n de paquetes se fue
´
n
oimponiendo por sobre el concepto de conmutaci´n de circuitos, dado que las
o
empresas ya utilizan redes de conmutaci´n de paquetes para el intercambio de
o
datos y que la disponibilidad de Internet ha crecido al punto de consider´rselo
a
un servicio como cualquier otro. Es por ello que han surgido, entonces, las
centrales telef´nicas con capacidades de VoIP.
o
Existe, adem´s, unatendencia que lleva a las empresas peque˜as a no
a
n
querer gerenciar su propia central telef´nica, ya que los costos de comprar,
o
mantener y administrar una central son elevados. Ha surgido a partir de esto
el concepto de una central virtual (Centrex). Estas centrales est´n ubicadas
a
en las oficinas del proveedor de telefon´ y son gestionadas por el mismo
ıa
proveedor, de modo que las empresass´lo pagan por el servicio y no tienen
o
que comprar y mantener el hardware de la central.

2.

Desarrollo Hist´rico
o

El t´rmino PBX se comenz´ a utilizar para designar a las centrales privae
o
das ya desde el momento en que los operadores deb´ ocuparse de manualıan
mente realizar la conmutaci´n de los circuitos.
o
Cuando comenzaron a aparecer las primeras centraleselectromec´nicas
a
que prescind´ de la presencia de un operador, se las diferenciaba con los
ıan
t´rminos PABX (Private Automatic Branch eXchange) y PMBX (Private
e
Manual Branch eXchange).
Con la entrada en funcionamiento de este tipo de centrales m´s coma
plejas, comenzaron a surgir servicios originales como desv´ de llamadas,
ıos
conferencias, etc.
2

Durante muchos a˜os, empresas conpresupuestos ajustados continuaron
n
utilizando centrales manuales, a´n cuando las centrales aut´maticas domiu
o
naban el mercado. De modo que el t´rmino PABX contin´a siendo utilizado
e
u
aunque ya haya pasado m´s de un siglo de la puesta en funcionamiento de
a
la primera central autom´tica.
a
Al surgir las primeras centrales con componentes de estado s´lido, se
o
acu˜´ el t´rmino EPABX...