Vicios Comunes En La Comunicación Oral
Existen algunas actitudes negativas por parte del emisor, que pueden afectar las buenas relaciones entre las personas e impedir o dificultar la comunicación.Los vicios o defectos que influyen mas negativamente en las comunicaciones orales son la arrogancia, la locuacidad excesiva, la vanidad, y la manía de confiar a los demás los propios conflictos ypreocupaciones.
Arrogancia, la persona arrogante esta convencida de que sus juicios e ideas son superiores a los de los demás. Siempre trata de imponer sus puntos de vista, y rechaza, sin oír siquiera,las opiniones de otras personas. Cuando es una conversación alguien se atreve a contrariar sus argumentos, responde con brusquedad, se retira malhumorada, o llega incluso a reaccionar violentamente,de palabra o de hecho. Cuando participa en una discusión de grupo o en una reunión, adopta una actitud de superioridad, habla con evidente menosprecio de sus interlocutores, y no hace el menoresfuerzo por comprender puntos de vista diferentes de los suyos. Si le corresponde dictar una charla o una conferencia, hace sentir que sus juicios y opiniones son definidos y absolutos, y que quienes loescuchan están muy por debajo de su gran sabiduría e inteligencia.
Locuacidad, La persona locuaz habla animadamente de cualquier tema y de todos los temas. Opina sobre todo y en todo momento, perono profundiza en nada. En las conversaciones cotidianas emite juicios arbitrarios sobre hechos y personas, y formula comentarios sin ningún fundamento. En las disertaciones extensas, pasaalternativamente de un asunto a otro sin orden ni concierto, y desarrolla los temas con ligereza y superficialidad.
Vanidad, El individuo vanidoso habla con el fin de escucharse y de que lo escuchen. Se deleitacon el sonido de su voz, y espera que todos la disfruten tanto como el. Pide la palabra siempre que puede, y trata por todos los medios, de que nadie se la quite. Si alguien intenta terciar en la...
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