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 POLÍTICAS DE CALIDAD

Es política de Alcanos de Colombia S.A. E.S.P., garantizar la construcción de instalaciones para asegurar la prestación del servicio público de gas natural, bajo condicionesde seguridad y confiabilidad. Satisfacer de manera oportuna las necesidades de nuestros clientes, cumpliendo con los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad. Para ello, contamos con personalcompetente que desarrolla procesos estandarizados y se encuentra comprometido con el mejoramiento continuo.

 OBJETIVOS DE CALIDAD

Alcanos de Colombia S.A. E.S.P., tiene como objetivos de calidad,dar a;
• Cumplir con la promesa básica de prestación del servicio en máximo 20 días calendario.
• Cumplir con los requisitos de la normatividad técnica en todas las construcciones.
• Garantizar lasatisfacción continua de las necesidades de los clientes 100%.
• Lograr la efectividad del programa de capacitación en un 80%.
• Aumentar la densificación de redes a 80%.
• Conseguir que lacalificación del mejoramiento de los procesos sea superior al 80%

 ALCANCES

• Venta, diseño, construcción, inspección y puesta en servicio de instalaciones internas para suministro de gas natural ausuarios residenciales y comerciales.
• Venta y construcción de acometidas y centros de medición para suministro de gas natural.

 SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL


Alcanos de ColombiaS.A. E.S.P., es una empresa de servicios públicos interesada en realizar actividades, tomando las medidas requeridas y necesarias para proteger la salud y la seguridad de sus empleados, contratistas ycomunidad en general.
Cumpliendo con la normatividad vigente en salud ocupacional y seguridad industrial, controlando y previniendo los accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales, mediantela identificación de los peligros, valoración de los riesgos e implementación de controles para evitar daños a la propiedad, también mejorar continuamente el ambiente laboral, proporcionando los...