Visión, Misión, Valores Starbucks
Profesora: Ángeles Peres
Alumna: María Florencia Ayupe
Tema: Visión, Misión y Valores.
Starbucks
Misión:
“Inspirar ynutrir el espíritu humano; una persona, una taza de café y una comunidad a la vez”
Visión:
La visión de Schultz consistió en posicionar a Starbucks como elprincipal proveedor de cafés finos del mundo, sin comprometer jamás sus principios, y proporcionar a sus clientes y “socios” una experiencia inspiradora que enriquezca sudía a día.
La visión está respaldada por una clara definición de valores y principios que se basan, según palabra de ellos, en “pasión por todo lo que hacemos”,integridad, espíritu emprendedor, orgullo por la búsqueda del éxito y respeto por los socios, que es como le llaman a los empleados.
Valores:
Estos son los principiosque rigen para el cumplimiento de la misión día a día:
*El café: Para la empresa siempre es y ha sido una cuestión de calidad, por cual hay un compromisoresponsable con los mejores proveedores de granos.
*Los partners: Se dicen partners porque no solo es un trabajo el que los une sino además su pasión.
*Los clientes: Seentregan de lleno en lo que hacen de manera que se relación con ellos, ríen con ellos y les levantan el ánimo.
*La comunidad: Cada tienda forma parte de una comunidad,ellos toman en serio la responsabilidad como buenos vecinos.
*Las tiendas: Las tiendas pasan a ser un refugio, la empresa busca que los clientes puedan disfrutar el ritmode la vida.
*Los accionistas: La empresa considera que mientras se cumplan con los puntos anteriores se cosechará el éxito en recompensa con los accionistas.
Regístrate para leer el documento completo.