Vocabulario de técnica de la comunicaciión
Nombre: Michelle S. Alvarado T.
Cedula: 8- 852- 649
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS:
La teoría de las relaciones humanas, desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores,surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne. Fue un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.Concepto de hombre social:
Indiscutiblemente, el hombre es un ser social y biológicamente es imposible un ser humano fuera de la sociedad. Aprendizaje, costumbres, hábitos, comportamientos orelaciones llevan al hombre a la vida que se entiende como humana, importancia que difiere un poco, según Psicólogos recocidos.
Grupo informales:
Los grupos informales son alianzas que no tienen unaestructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.
Factor psicológico:
Elfactor psicológico es determinante en todos los aspectos. Cuando empiece a pensar con seguridad y evite ciertos trayectos que inducen a una posible situación crítica, los incluya en mi plan de trabajodiario, y empiece a verlos con normalidad, empezaré a creer que funciona.
Factor Fisiológico:
El cerebro es el órgano que controla la actividad fisiológica (funcionamiento del cuerpo) e interpreta losimpulsos generados por el contacto con nuestro entorno, por lo cual, uno aprende cuando se relaciona con las demás personas, ya que es prácticamente imposible aprender solo.
Dinámica de grupo:Es una designación sociológica para indicar los cambios en un grupo de personas cuyas relaciones mutuas son importantes, hallándose en contacto los unos con los otros, y con actitudes colectivas,continuas y activas.
Autoridad:
Se refiere a aquellos que gobiernan o ejercen el mando. La autoridad también es el prestigio ganado por una persona u organización gracias a su calidad o a la...
Regístrate para leer el documento completo.