vocabulario

Curso: Gestión y Dirección de Empresas
Conceptos

1.- INTRODUCCIÓN:LA ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES CAP.1

1

Administración

Coordinación y supervisión de las actividades laborales deotras personas de tal
manera que se realicen de forma eficiente y eficaz

2

Eficiencia

Hacer bien las cosas o lograr los mejores resultados a partir de la menor
cantidad de recursos

3Eficacia

Hacer las cosas correctas o realizar actividades de tal forma que se logren los
objetivos de la organización

4

Gerente

Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otraspersonas para lograr los
objetivos de la empresa.

5

Gerente de Nivel
Alto

Gerentes que se encuentran cerca o en los niveles más altos de la estructura
organizacional; son los responsables detomar las decisiones de la empresa y
de establecer los objetivos y planes que afectan a toda la organización.

6

Gerente de Nivel
Medio

Gerentes que se encuentran entre el nivel más bajo ylos más altos de la
organización; son quienes dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.

7

Gerente de
Primera Línea

Nivel más bajo de la administración que dirige el trabajo delpersonal, y que por
lo general está involucrado directa o indirectamente con la producción de la
organización o con el servicio a los clientes de la empresa.

8

Planeación

Funciónadministrativa que involucra definir objetivos, establecer estrategias
para lograr dichos objetivos, y desarrollar planes para integrar y coordinar
actividades.

9

Organización

Función administrativaque involucra acordar y estructurar el trabajo para
cumplir los objetivos de la organización.

10

Dirección

Función administrativa que involucra trabajar con personas y a través de ellascumplir los objetivos organizacionales.

11

Control

Función administrativa que implica dar seguimiento, comparar y corregir el
rendimiento laboral.

12

Roles
Gerenciales

Categorías...