Voip

REPUBLICA DE PANAMÁ

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ SEDE AZUERO

FACULTAD DE SISTEMAS COMPUTACIONALES

LICENCIATURA EN REDES INFORMÁTICAS

CALIDAD DE SERVICIOS



INVESTIGACIÓN

CALIDAD DE SERVICIOS EN LAS REDES IP



ESTUDIANTES:

DE GRACIA, JAIME 6-711-427

NAVARRO, ARAMIS 6-711-1149

QUINTERO, RITA 6-710-972



PROFESOR:

JOSÉ RUÍZ



Fecha de entrega:13 de noviembre de 2008

INTRODUCCION


VoIP requiere mecanismos que nos aseguren que la voz tendrá prioridad, esto es debido a que las conversaciones telefónicas ocurren en tiempo real, de manera que es inaceptable que los paquetes de VoIP lleguen tarde o demasiado tarde o no lleguen nunca.
Para resolver este problema se han creado mecanismos para asegurarnos de que los paquetes de VoIP seanpriorizados dentro de una red, lo que se denomina calidad de servicio (QoS). Entre los factores que intervienen en la calidad de la voz mencionaremos: Codec, Ancho de Banda, Latencia (Redardo en la llegada de paquetes), Jitter (Variación de la latencia), Pérdida de Paquetes; los cuales serán puntos importantes a tratar en nuestro trabajo.











¿QUÉ ES VOZ SOBRE IP?
Voz sobre IPes una tecnología que permite que se realicen transporte la voz usando una conexión IP, o sea digitalmente y en forma paquetizada. La Voz sobre IP ocupa el protocolo IP para transportar la voz sobre la red y hoy en día se convertido en una alternativa para la PSTN actual. Al transportarse la voz sobre redes IP se está utilizando un medio lógico/físico existente (Internet), esto último permitebajar los costos en transporte de las señales y ha permitido que en el último tiempo se masifiquen servicios de este tipo. La telefonía IP se refiere a los servicios de voz que utilizan VoIP, hay que diferenciar que VoIP es la forma de transportar y telefonía IP es el servicio final, en este último se dan facilidades de valor agregados tales como ring de llamadas , transferencias, conferencias,identificación de llamadas, autenticación, buzones de mensajes, servicios de operadora, etc.

CALIDAD DE SERVICIO APLICADA A LA VOZ SOBRE IP
La VoIP tiene características propias en su desempeño y por lo tanto necesita la provisión de servicios de prioridad explícitos. Las deficiencias de las redes IP que afectan a la voz son la pérdida de paquetes, la fluctuación de fase y el retraso de manejo. Lapérdida de paquetes causa cortes y saltos en la reproducción de la voz. La técnica más común para remediar este problema es reproducir el paquete anterior, incrementando la atenuación en cada repetición. Esta técnica puede ser efectiva para cancelación de pérdidas de hasta 20ms, dependiendo del códec usado. Por norma se acepta una pérdida de paquetes del 1%. El retraso o latencia en VoIP secaracteriza por el tiempo que tarde la voz en salir de la boca del que está hablando y en llegar al oído del que esta escuchado. Existen tres tipos de retrasos que son inherentes a las redes telefónicas:
Retraso de serialización, retraso de propagación y retraso de manejo. La meta comúnmente usada es diseñar redes con retardos no mayores de 150ms de extremo a extremo.
La fluctuación de fase (jitter)es la variación del tiempo de llegada de un paquete. La fluctuación de fase es un problema que solo existe en las redes basadas en paquetes. La forma de solucionar este problema es mediante un búfer de fluctuación de fase, que oculta el retraso. Por norma un jitter no debe exceder los 30 ms.

PRINCIPALES PROBLEMAS EN CUANTO A LA QoS DE UNA UNA RED DE VOIP
Los principales problemas en cuanto ala calidad del servicio (QoS) de una una red de VoIP, son la Latencia, el Jitter la pérdida de paquetes y el Eco. En VoIP estos problemas pueden ser resueltos mediante diversas técnicas que se explican en los siguientes apartados.

Los problemas de la calidad del servicio en VoIP vienen derivados de dos factores principalmente:
➢ Internet es un sistema basado en conmutación de paquetes y...