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Páginas: 9 (2180 palabras)
Publicado: 17 de mayo de 2014
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'IULIANA#ANESSA)LLICH
#ARMEN-ARINA#UBA"AIOCCHI
)NDICADORES DE 23%
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Indicadores de RSE - Perú 2021
Todos los derechos reservados.
No estápermitida la reproducción total o parcial de esta obra ni su tratamiento o transmisión por cualquier medio o método sin autorización escrita de autor.
Derechos Reservados ©
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú
No 2006-6389
Primera edición
1000 ejemplares
Agosto 2006
Diseño de carátula y diagramación: Metamorphz - Newcircus www.metamorphz.net
Impreso en Siklos S.R.Ltda.)NDICE
5 Prólogo
8 I. Indicadores Cualitativos de RSE
12 1. ¿Qué y Cómo son?
15 2. ¿Cómo se desarrollaron?
16 3. ¿Para qué se aplican?
17 4. ¿Cómo aplicarlos?
19 5. ¿Qué recomendamos?
20 6. ¿Cómo calificar cada respuesta?
21 7. Cuestionario
22 8. ¿Cómo se analizan los resultados?
25 II. IndicadoresCuantitativos de RSE
26 1. ¿Qué y Cómo son?
27 2. ¿Cómo se desarrollaron?
28 3. ¿Para qué se aplican?
28 4. ¿Cómo calcularlos?
31 5. Cuestionario
33 6. ¿Cómo se analizan los resultados?
35 III. Información Complementaria
36 1. Compara tus resultados – benchmarking
37 2. Global Compact
38 3. Glosario
40 4. Diagrama de su empresa
45 IV. Bibliografía0RØLOGO
La frase “Lo que no se mide no se hace”1 refleja en forma simple la importancia de contar con indicadores cualitativos y cuantitativos para medir el avance de cualquier estrategia empresarial. Una estrategia integrada de gestión basada en un enfoque de responsabili- dad social no es la excepción.
Perú 2021 enel afán de continuar difundiendo y facilitando la implementación de una gestión basada en la óptima relación de la empresa con cada uno de sus grupos de in- terés ha desarrollado los “Indicadores de Responsabilidad Social de las Empresas Perú
2021” (Indicadores de RSE Perú 2021).
El documento cuenta con tres secciones diferenciadas. La primera sección describe la metodología utilizada parael desarrollo de los indicadores cualitativos, las instrucciones de uso para su auto aplicación y obtención de resultados y finalmente, el cuestionario de indicadores cualitativos dividido en los 7 grupos de interés del Modelo de RSE de Perú
2021: Accionistas e Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Clientes y consumi- dores, Proveedores, Gobierno y Sociedad, Comunidad y Medio Ambiente.La segunda sección presenta una recopilación sugerida de indicadores cuantitativos para la evaluación de desempeño de la empresa en relación con los 7 grupos de interés del Modelo de RSE de Perú 2021; y, finalmente, la tercera sección es información com- plementaria para la correcta aplicación de los indicadores cualitativos.
En esta oportunidad, deseo agradecer a nuestros miembros delPatronato y Directores por ser el motor que impulsa Perú 2021 y un especial agradecimiento a las empresas xxxxx que colaboraron en la impresión de la presente publicación.
Finalmente, quiero agradecer el trabajo realizado por la Sra. Carmen Marina Cuba, con- sultora en responsabilidad social, quien realizó la adaptación de los indicadores de Ethos y Acción RSE a la realidad peruana,contribuyendo así a brindar una herramienta de gran utilidad como ésta.
Federico Cúneo De la Piedra
Presidente Perú 2021
1 Peter Drucker
). )NDICADORES #UALITATIVOS DE 23%
1. ¿Qué y Cómo son?
Los indicadores cualitativos son una herramienta práctica que permitirá evaluar el grado de...
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)NDICADORESDE23%
'IULIANA#ANESSA)LLICH
#ARMEN-ARINA#UBA"AIOCCHI
)NDICADORES DE 23%
0ERÞ Z0Z1
Indicadores de RSE - Perú 2021
Todos los derechos reservados.
No estápermitida la reproducción total o parcial de esta obra ni su tratamiento o transmisión por cualquier medio o método sin autorización escrita de autor.
Derechos Reservados ©
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú
No 2006-6389
Primera edición
1000 ejemplares
Agosto 2006
Diseño de carátula y diagramación: Metamorphz - Newcircus www.metamorphz.net
Impreso en Siklos S.R.Ltda.)NDICE
5 Prólogo
8 I. Indicadores Cualitativos de RSE
12 1. ¿Qué y Cómo son?
15 2. ¿Cómo se desarrollaron?
16 3. ¿Para qué se aplican?
17 4. ¿Cómo aplicarlos?
19 5. ¿Qué recomendamos?
20 6. ¿Cómo calificar cada respuesta?
21 7. Cuestionario
22 8. ¿Cómo se analizan los resultados?
25 II. IndicadoresCuantitativos de RSE
26 1. ¿Qué y Cómo son?
27 2. ¿Cómo se desarrollaron?
28 3. ¿Para qué se aplican?
28 4. ¿Cómo calcularlos?
31 5. Cuestionario
33 6. ¿Cómo se analizan los resultados?
35 III. Información Complementaria
36 1. Compara tus resultados – benchmarking
37 2. Global Compact
38 3. Glosario
40 4. Diagrama de su empresa
45 IV. Bibliografía0RØLOGO
La frase “Lo que no se mide no se hace”1 refleja en forma simple la importancia de contar con indicadores cualitativos y cuantitativos para medir el avance de cualquier estrategia empresarial. Una estrategia integrada de gestión basada en un enfoque de responsabili- dad social no es la excepción.
Perú 2021 enel afán de continuar difundiendo y facilitando la implementación de una gestión basada en la óptima relación de la empresa con cada uno de sus grupos de in- terés ha desarrollado los “Indicadores de Responsabilidad Social de las Empresas Perú
2021” (Indicadores de RSE Perú 2021).
El documento cuenta con tres secciones diferenciadas. La primera sección describe la metodología utilizada parael desarrollo de los indicadores cualitativos, las instrucciones de uso para su auto aplicación y obtención de resultados y finalmente, el cuestionario de indicadores cualitativos dividido en los 7 grupos de interés del Modelo de RSE de Perú
2021: Accionistas e Inversionistas, Colaboradores y sus familias, Clientes y consumi- dores, Proveedores, Gobierno y Sociedad, Comunidad y Medio Ambiente.La segunda sección presenta una recopilación sugerida de indicadores cuantitativos para la evaluación de desempeño de la empresa en relación con los 7 grupos de interés del Modelo de RSE de Perú 2021; y, finalmente, la tercera sección es información com- plementaria para la correcta aplicación de los indicadores cualitativos.
En esta oportunidad, deseo agradecer a nuestros miembros delPatronato y Directores por ser el motor que impulsa Perú 2021 y un especial agradecimiento a las empresas xxxxx que colaboraron en la impresión de la presente publicación.
Finalmente, quiero agradecer el trabajo realizado por la Sra. Carmen Marina Cuba, con- sultora en responsabilidad social, quien realizó la adaptación de los indicadores de Ethos y Acción RSE a la realidad peruana,contribuyendo así a brindar una herramienta de gran utilidad como ésta.
Federico Cúneo De la Piedra
Presidente Perú 2021
1 Peter Drucker
). )NDICADORES #UALITATIVOS DE 23%
1. ¿Qué y Cómo son?
Los indicadores cualitativos son una herramienta práctica que permitirá evaluar el grado de...
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