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ISO 9000: Es un conjunto de normas sobre calidad y gestión de lógicos de calidad, establecidas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo deorganización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como las guías y herramientas específicas de implantación, como los métodos deauditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización, opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de este ISO que serelacionan con la manera en que los sistemas operan.
Su implantación, aunque supone un duro trabajo, ofrece numerosas ventajas para las empresas, entre las que se cuentan con:
Estandarizar lasactividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación
Incrementar la satisfacción del cliente
Medir y monitorizar el desempeño de los procesos
Disminuirre-procesos
Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos
Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.
Reducir las incidencias de producción oprestación de servicios







Colegio Nacional de Educación Profesional Técnico
Interpretación de Normas de Convivencia Social
Matutino
506
Stephanie Cárdenas Tillet
Profesor: RobertoSánchez Polanco
ISO 9000
Cancún, Quintana Roo a 12 de Noviembre del 2012





Colegio Nacional de Educación Profesional Técnico
Interpretación de Normas de Convivencia Social
Matutino
506Stephanie Cárdenas Tillet
Profesor: Roberto Sánchez Polanco

Kapta
Cancún, Quintana Roo a 12 de Noviembre del 2012







Aquel día que fuimos, nos tuvimos que registrar comouniversitarios de la UT (Universidad Tecnológica). Una vez de haber llenado el papeleo entramos al salón, y empezamos a ver, que algunos puesto de empresas estaban cerrados aun. Después de un rato nos pusimos...