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University of Phoenix

Tarea sobre la investigación y la toma de decisiones

Introducción

En el presente trabajo encontraremos como El Banco Mundial de la Ciudad de Panamá, siendo uno de los bancos mas grandes y de mayor prestigio, tiene que moverse para poder seguir teniendo este respeto. Estos deciden buscar un producto en el que fuera dirigido a los empresarios de pequeñosnegocios, para así llamar la atención de estos con una nueva tarjeta que al mismo tiempo, tiene otros beneficios a los que se están acostumbrado en una tarjeta de crédito. Espero que sea del agrado de todos ustedes.

a) Análisis de datos, lo que el Banco Mundial de la Ciudad de Panamá no sabe y de lo que podría enterarse con una investigación adicional

Es necesario que el Banco Mundial de laCiudad de Panamá determine cuál es el mejor tipo de medición que debe usar. Al utilizar la estadística descriptiva estará “organizando, resumiendo y presentando datos de manera informativa” (Lind, 2001). De esta forma podrán alcanzar un tipo de información más precisa y que será de mayor utilidad para la toma de decisiones. Al analizar estos datos se podrán formular hipótesis que se intentarancomprobar de manera que se establezcan inferencias sobre las relaciones entre las variables estudiadas para extraer conclusiones y recomendaciones. A esto debemos sumarle el análisis del grado de error que puede existir en los resultados, además de la probabilidad de ocurrencia o de no ocurrencia.

Al abundar en la investigación el banco podrá encontrar información que le ayude a conocer cuanfactible o no puede ser lanzar X o Y producto al mercado. También puede determinar que problemas puede enfrentar. Las medidas de la tendencia central ayudan a la descripción mientras las medidas de dispersión, variación y desviación estándar, facilitan el análisis de los datos recopilados. Un ejemplo en el caso es la problemática con la que el Banco se enfrenta cuando Bernarda, miembro delConsejo de Administración y profesora de estadística, encuentra que en el análisis hecho por Best Market parecen existir problemas, como que la muestra no sea representativa o que los porcentajes no estén bien. Para un experto en estadística como ella ha sido fácil identificar un problema sin embargo, es deber del Banco entonces, hacer un análisis mucho más cuidadoso para comprender el error, ver lasposibilidades de arreglarlo y decidir si este producto es la mejor opción para lanzarla al mercado.

b) ¿En qué forma las limitaciones de los datos que el Banco Mundial de la Ciudad de Panamá tiene a su disposición afectan la validez y la confiabilidad de los datos?

Para poder estimar la validez y confiabilidad es de suma importancia medir la variable que pretendemos investigar. Esimportante hacer un análisis de datos para de esta manera poder determinar si estas limitaciones afectan o no la validez. Los datos que obtuvieron fueron mediante encuestas entregadas a los empresarios de pequeños negocios y de acuerdo a los resultados es que podemos saber si son validos y confiables o no. De acuerdo a la información de los resultados obtenidos durante la encuesta el Banco Mundial dela ciudad de Panamá, debe de observar bien el porcentaje de las personas que estuvieron de acuerdo con el producto, de que se esta confiando estas para aceptar este producto, seria una pregunta que tenemos de tener en mente para saber si estas resultado son validos y confiables. Ya que hoy día mucha de las personas a las que se les entrega un cuestionario y mucho mas de esta índole, los contestanpor contestar, si saber que al hacer esto están haciendo un daño. Es por esto que debieron de tomar en consideración a que tipo de personas se los entregaban. Este producto va dirigido a empresas de pequeñas, debieron de haber ido a diferentes empresas y entregar estos cuestionarios a los altos ejecutivos, quienes son los interesados en dicho producto por conveniencia hacia ellos, y no tomarían...