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Páginas: 3 (516 palabras)
Publicado: 14 de abril de 2013
Senores
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA COMERCIO
CIUDAD.
ASUNTO : SOLICITUD INFORMACION
XIOMARA ARANGO MUNOZ, identificada con cedula nro. 30310822, residente en manizales, pongoen conocimiento de dicha entidad, la anomalia que se me esta presentando con la empresa CLARO.
Adquiri con la empresa claro un paquete consistente en telefonia local, cable einternet, para ser instalado en mi domicilio, donde residia en ese momento. A principios del mes de Junio del ano 2012.
Despues de cuatro meses me cambie de direccion , por lo tanto, informea la empresa del cambio de domicilio, no obstante seguir cancelando la mensualidad que tenia pactada con la empresa.hasta el mes de noviembre del mismo ano.
La residencia dondevivia fue alquilada por su propietario, entonces cedi al nuevo inquilino los servicios que tenia adquiridos, legalizando ante la empresa la cesion de contrato. Fui con al persona a quiense le cedio el servicio a la empresa y alli una asesora tomo los datos pertinentes y me autorizo la cancelacion de mi contrato informandome que ya quedaba el traspaso legalizado anombre de la persona que se encontraba alli conmigo.
Es de anotar que la asesora, recogio la la informacion necesaria y obligatoria para esta clase de tramites, emtre ellas laconsulta ante datacredito para saber el estado de credibilidad crediticia de la persona que adquiria el paquete, confirmando su estado y haciendome firmar todos los documentos parala cesion.
Al cabo de dos meses, a finales de enero del 2013 , empezaron de la empresa CLARO a llamarme ya que debia dos meses de servicio, teniendo en cuenta que la personaque adquirio la responsabilidad no cancelaba argumentandome que el trapaaso no se pudo realizar por que el nuevo contatante estaba inhabilitado por data credito y que yo debia...
SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA COMERCIO
CIUDAD.
ASUNTO : SOLICITUD INFORMACION
XIOMARA ARANGO MUNOZ, identificada con cedula nro. 30310822, residente en manizales, pongoen conocimiento de dicha entidad, la anomalia que se me esta presentando con la empresa CLARO.
Adquiri con la empresa claro un paquete consistente en telefonia local, cable einternet, para ser instalado en mi domicilio, donde residia en ese momento. A principios del mes de Junio del ano 2012.
Despues de cuatro meses me cambie de direccion , por lo tanto, informea la empresa del cambio de domicilio, no obstante seguir cancelando la mensualidad que tenia pactada con la empresa.hasta el mes de noviembre del mismo ano.
La residencia dondevivia fue alquilada por su propietario, entonces cedi al nuevo inquilino los servicios que tenia adquiridos, legalizando ante la empresa la cesion de contrato. Fui con al persona a quiense le cedio el servicio a la empresa y alli una asesora tomo los datos pertinentes y me autorizo la cancelacion de mi contrato informandome que ya quedaba el traspaso legalizado anombre de la persona que se encontraba alli conmigo.
Es de anotar que la asesora, recogio la la informacion necesaria y obligatoria para esta clase de tramites, emtre ellas laconsulta ante datacredito para saber el estado de credibilidad crediticia de la persona que adquiria el paquete, confirmando su estado y haciendome firmar todos los documentos parala cesion.
Al cabo de dos meses, a finales de enero del 2013 , empezaron de la empresa CLARO a llamarme ya que debia dos meses de servicio, teniendo en cuenta que la personaque adquirio la responsabilidad no cancelaba argumentandome que el trapaaso no se pudo realizar por que el nuevo contatante estaba inhabilitado por data credito y que yo debia...
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