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Los sistemas burocráticos, tanto en los gobiernos como en las empresas, tienden a desaparecer. Las jerarquías basadas en el miedo, y lasineficiencias resultantes, los hacen poco viables en la era de la información. Las organizaciones inteligentes promueven amplios derechos e información para todos, equipos libres, diversidad, redes deaprendizaje voluntarias y un gobierno corporativo limitado. Los empleados son libres dentro y fuera del trabajo; además son dueños de sus herramientas y de sus creaciones. Los equipos competitivos sustituyena los monopolios internos. Las empresas se verán beneficiadas por el potencial que tienen los empleados informados y comprometidos, en contraste con la tradicional filosofía del manejo del secreto ylas políticas maquiavélicas.
Una organización inteligente tiene las siguientes características:
La verdad ante todo
Los empleados deben tener acceso a los resultados financieros, a las medidas deproductividad y a las estrategias organizacionales
Libertad de iniciativa
Estimula las ideas y propuestas entre sus empleados estos son los dueños de sus herramientas y de sus creaciones
Equiposliberados
Promueve el trabajo en equipo que puedan tomar riesgos, hacer cosas nuevas y ser sinceros con sus superiores en lugar de temerles.
Igualdad y diversidad
Tiene una fuerza laboral diversa,con igualdad de derechos para todos.
Redes voluntarias de aprendizaje
Estimula el aprendizaje continuo entre sus empleados
Auto dirección democrática
Tiene empleados y equipos capaces de auto dirigirse, basadosen principios democráticos.
Gobierno corporativo limitado
La alta gerencia se transforma, dejando de ser tipo monárquico, para conectarse en establecer las reglas y garantiza que se cumplan.Libertad de comunidad
La democracia corporativa es más fuerte y más sensible que la democracia representativa (cambia votando cada cierto número de años).
Ejemplo de ello lo constituye Google, según...
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