Fundaci`On Cardioinfantil Hp

Fundación Cardio Infantil y Hewlett Packard
Reto
 Agilizar los procesos de impresión en las diferentes áreas de la entidad.
 Disminuir el número de copias de los documentos de mayor volumen como las facturas.
 Reducir los costos de suministros y mantenimiento relacionados con las impresoras.
Solución
 HP presta una asesoría para establecer de losvolúmenes de impresión y, de esta forma,
proponer el modelo más adecuado para satisfacer los requerimientos de cada área.
 Printer On Line diseña e implementa una serie de formatos electrónicos, además de desarrollar
toda la estructura para utilizar la información variable proveniente de los sistemas centrales.
 Se reemplazan 100 impresoras de matriz de puntos por16 impresoras láser HP de alto
desempeño.
 La Fundación Cardio Infantil contrata los servicios de HP para administrar y mantener toda la
estructura de impresión láser.
Resultados:
 Se determina el valor real de costo por hoja impresa, permitiendo el análisis permanente de los
consumos.
 Los formatos electrónicos permiten laeliminación de los inventarios de formas continuas.
 Se reducen los costos relacionados con la administración de los suministros y de soporte técnico
correctivo y preventivo.
 Mejoran los tiempos de atención a pacientes en las áreas vitales de la entidad.
Desarrollo
La Fundación Cardio Infantil es una entidad sin ánimo de lucro que tiene como principal misión la
atención,diagnóstico y tratamiento de enfermedades cardiovasculares en niños de escasos recursos, que
no tienen acceso de los servicios de salud convencionales. Esta organización viene prestando sus
servicios desde 1973; no obstante, su alcance se expandió en 1993, cuando creó el Instituto de
Cardiología para atender los mismos problemas de salud en pacientes adultos.
Los principios sobre los que sefundamenta la institución son la docencia, asistencia e investigación y
para subir estos campos cuenta con el Centro Nacional de Investigación Carlos Lleras Restrepo, la unidad
Cardiovascular para personas de la tercera edad y un torreón docente; este último, encargado de la
formación y actualización permanente del equipo humano que labora en la Institución.
En 30 mil metros cuadrados de terreno,la Fundación Cardio Infantil -Instituto de Cancerología- se erige
como uno de los complejos médicos de tercer nivel más importante de Colombia. La razón es su
desarrollo tecnológico, sus modernos equipos y el calificado grupo humano.
Tomando el pulso
A mediados del año 2011, la fundación encontró que las necesidades de impresión de documentos
superaban la capacidad instalada de equipos,especialmente en el área de atención a pacientes en donde
la velocidad es un factor determinante para la prestación de un buen servicio.
"Nuestras antiguas impresoras de matriz de punto ya no estaban supliendo las necesidades de los
diferentes departamentos. Era necesario reemplazar cerca de 100 impresoras individuales en toda la
entidad por equipos con mayor capacidad y velocidad. Manejábamoscerca de 10 formas pre-impresas de
alto volumen lo cual también representaba un costo importante", comenta Arturo Quintero, Gerente de
Tecnología de Fundación Cardio Infantil.
Pero, ¿Cómo calcular los volúmenes de impresión? ¿Cómo identificar la cantidad y el tipo de equipos
adecuados? Estas fueron preguntas que la entidad tenía que resolver para lograr una modernización
exitosa.
El proyecto deimpresión tenía que ir más allá del simple reemplazo de los equipos antiguos por nuevos.
Por ello, en la búsqueda de alternativas se contemplaron variables como la reducción de los consumos de
papelería - corriente y formas pre-impresas- así como de los suministros y un servicio de soporte
permanente para el mantenimiento, tanto correctivo como preventivo.
El ingeniero Quintero manifiesta:...