t.s.u. administracion
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Aldea Universitaria “El Limón”
ORGANIZACIÓN Y SISTEMA
(MANUALES)
Integrantes:
Neyda L. López, C.I. 13.251.970.
5to Trimestre Administración
MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
Entre los elementos más eficaces para la toma de decisiones en la administración, sedestaca lo relativo a los manuales de procedimientos y administrativos, ya que facilitan el aprendizaje al personal, proporcionan la orientación precisa que requiere la acción humana en las unidades administrativas, fundamentalmente en el ámbito operativo o de ejecución, pues son una fuente en las cuales se trata de mejorar y orientar los esfuerzos de un empleado, para lograr la realización de lastareas que se le han encomendado. Los manuales son probados en la práctica como puntos de referencia para la instrucción del nuevo personal.
QUE ES UN MANUAL DE PROCEDIMIENTO
El Manual de Procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que de los mismos serealizan.
Es la Recopilación organizada y coherente de Procedimientos y/o Instructivos de trabajo afines a un proceso de industria o de apoyo. Por ejemplo: Manual de Procedimientos de Compras, Manual de Procedimientos de Contratación, Manual de Procedimientos de Laboratorio, etc
Describe en su secuencia lógica las distintas operaciones o pasos que componen un proceso, señalando generalmentequién, cómo, dónde, cuándo y para qué han de realizarse
Los manuales son por excelencia los documentos organizativos y herramientas gerenciales utilizadas para comunicar y documentar los procedimientos contables y no contables. Consiste en la organización lógica y ordenada de todos los procedimientos identificados, bajo el esquema de una especie de libro actualizable
OBJETIVOS DE UN MANUAL DEPROCEDIMIENTO:
Sería una herramienta indispensable de apoyo para que se modernizándose una institución, producir cambios y obtener mejores resultados y eficiencia”
Ruth Florenciáñez de Talavera aduce también que el manual tiene como objetivo crear un sistema para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral, que contenga todas las instrucciones, responsabilidades einformación sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones, por lo que es “imperiosa y necesaria” la implementación
SU PROPOSITO:
Tiene como propósito el mejorar la calidad de la información cualitativa de sus empleados, conocer las necesidades de capacitación de sus agentes y mejorar los servicios en materia laboral y de poder optimizar los
servicios quese brindan y, a su vez, mejorar la calidad de la información cualitativa de el sistemas de gestión de recursos humanos.“
Los manuales representan una herramienta indispensable para toda empresa u organización, ya que les permite cumplir con sus funciones y procesos de una manera clara y sencilla.
SUS VENTAJAS
Así pues los manuales administrativos y de procedimientos representan unaalternativa , ya que son de gran utilidad en la reducción de errores, en la observancia de las políticas del organismo, facilitando la capacitación de nuevos empleados, proporcionando una mejor y más rápida inducción a empleados en nuevos puesto.
En este sentido las organizaciones con visión futurista, están en la búsqueda constante de mejorar cada día los procedimientos que ayudan a la completarealización de funciones a cabalidad y dentro de estas herramientas se cuenta con uno de los más utilizados como son los manuales.
SU FINALIDAD
La finalidad de los manuales de procedimiento y administración es que permiten plasmar la información clara, sencilla y concreta. A través de esta herramienta se orienta y facilita el acceso de información a los miembros de la organización, mediante...
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