“perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso

1. Antecedentes del problema.
El caso “perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores” habla sobre el dilema que tiene la empresa Röhrseen S.A. deC.V. Para elegir o seleccionar un proveedor logístico para la generación de ahorros, traducido en ganancias para la empresa. Los proveedores logísticos son considerados como un punto importante parala empresa Röhrseen ya que de todas las actividades de abasto la selección de proveedores era una de las más disputadas.
2. Identificación de protagonistas
 Equipo de trabajo multifuncional deRohrseen liderado por Alejandro Díaz (gerente de Logística), y los gerentes de Tráfico, Compras y el Director de Operaciones.
 Empresas Operadoras Logísticas (3PL´s) finalistas: GLS, LEXIS e ILA
La multinacional Rohrseen, empresa de capital alemán dentro del sector automotriz.

3. Definición del problema
La problemática en este caso está en tratar de reducir los costos de producción paraobtener más ganancia. El reciclaje de un empaque de plástico donde se distribuyen autopartes de la serie LXD fabricados en el Estado de México es un proceso en el que se ha tenido mayores problemas.El servicio que prestaba esta compañía era muy deficiente y por consecuencia existían retrasos en la producción o pérdidas en los materiales. Es necesario encontrar un proveedor (outsourcing) que sededique a recuperar este empaque de plástico y que brinde un servicio que cumpla con los requerimientos de calidad que se solicita. La actividad consistía en la recuperación de los envases plásticos,recogerlos en las instalaciones del cliente, lavarlos, revisarlos, lubricarlos y devolverlos a las instalaciones de Röhrseen Edomex para su reutilización. La recomendación a la alta gerencia para lacontratación de este proveedor logístico estará a cargo del y un equipo multidisciplinario después de utilizar métodos cualitativos y cuantitativos los cuales tienen que respaldar esta recomendación....