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PROYECTO DE GRADUACION
Trabajo Final de Grado

Marketing para Diseñadores Gráficos Free Lance
Propuesta estratégica para ampliar las competencias laborales

Angélica Ordóñez
Cuerpo B del PG
15 de Diciembre de 20011
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación
Facultad de Diseño y Comunicación
Universidad de Palermo

Introducción

El presente Proyecto Integral de Investigación y Desarrollo,dentro del ciclo de la
Licenciatura en Negocios de Diseño y Comunicación, toma como objeto de investigación
la problemática de los Diseñadores Gráficos que ejercen profesionalmente como free lance
es decir, de forma libre o independiente, al relacionarse directamente con clientes en el
mundo laboral, sin tener conocimientos de marketing.

A partir de esta premisa se estudiará la interacción delDiseñador con el Cliente,
analizando las etapas que lo caracterizan, desde la visión de dos autores como Carpintero
(2003) y Valdés de León (2010), con la finalidad de entender el vínculo entre ambas
partes.

Como objetivo general se planteará el análisis sobre la forma de relación entre el
Diseñador free lance y el Cliente. Además de realizar un recorrido acerca de las diferentes
concepciones deldiseño y sus transformaciones a lo largo del tiempo. La descripción y el
análisis de la enseñanza del Diseño colocando el énfasis en lo acontecido en
Latinoamérica. Se investigará la problemática de la relación Diseñador y Cliente para
entender el ejercicio del diseño free lance. Y por último se describirán los conceptos y
características fundamentales del marketing en función de observar suaplicación en el
ámbito del diseño.

La selección y abordaje de este tema por medio de una investigación formal, se
fundamenta en la carencia de información en las carreras de Diseño específicamente en el
área del Diseño Gráfico, acerca del marketing y sus aportes prácticos que podrían ser de
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gran utilidad en el ejercicio profesional individual, además de la preocupación por la
inserción laboral enun campo laboral competitivo así como también de las deficiencias
teóricas de los graduandos en relación al marketing de servicio.

Desde este punto de vista es importante preguntar si los problemas comunicacionales en la
relación Ciseñador y Cliente se deben a la falta de conocimientos de marketing en las
carreras de diseño gráfico. ¿Es importante que el Diseñador cuente con conocimientos demarketing, servicios al cliente, calidad de servicio y que por otro lado, el Cliente conozca
sobre diseño? ¿Qué factores juegan en la relación Cliente - Diseñador Gráfico?

El presente Proyecto responderá estas interrogantes, considerando el estudio del marketing
como tema medular de la investigación, la problemática de la profesión y los
conocimientos y la ejecución de un plan de marketing comoherramienta estratégica.

En función del relevamiento del estado actual de la cuestión o diagnóstico, es importante
profundizar sobre la disociación que se observa entre la enseñanza y la práctica del oficio
de diseñador, lo cual se plantea como base de esta investigación.

Por otra parte, otro factor de importancia es el marketing como táctica comercial dentro de
las empresas y su importancia en elejercicio del free lance como factor determinante del
mantenimiento e impulso de clientes y la crítica de las instituciones ante la escasa o nula
información acerca de su importancia, salvo en escasas ocasiones.

Para relevar este

aspecto se trabajará a partir de textos de diferentes autores tales como Kotler, Wilensky o
Muñiz González entre otros.

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Se considera la inserción laboral como untema relevante dentro de este estudio, sin entrar
a analizar la problemáticas del desempleo. Existe incertidumbre acerca del futuro de todo
graduando y de cómo encarar la inserción sobre los contextos altamente recesivos y
competitivos.

Estas apreciaciones tienen un contexto histórico de investigaciones y autores que han
planteado la cuestión de la inclusión del marketing en la currícula de...