actitudes con esfuerzo bajo (conducta del consumidor)

ACTITUDES CON BASE EN UN ESFUERZO BAJO
Una situación de esfuerzo bajo se caracteriza por el hecho de que los consumidores no están dispuestos o son incapaces de ejercer una gran dosis de esfuerzo o dedicar muchos esfuerzos emocionales a procesar la idea central detrás de una comunicación de marketing.
En lugar de enfocarse en los argumentos en los argumentos clave del mensaje, el mensaje serámás eficaz si se toma una ruta periferia que son los aspectos diferentes a los argumentos clave del mensaje que se usan para influir las actitudes. Las rutas periféricas son los aspectos de un mensaje que son fáciles de procesar como la música, una fuente o imagen atractiva o el humor.
Influencias inconscientes en las actitudes cuando el esfuerzo del consumidor es bajo.
Dos influenciasinconscientes que reciben la atención particular de los investigadores son los juicos rápidos basados en las observaciones breves y las pistas recibidas de la retroalimentación corporal. La retroalimentación corporal puede influir en las actitudes y comportamiento en algunas circunstancias.
Cuando el esfuerzo de procesamiento es bajo, los consumidores pueden adquirir simples opiniones al formarseinferencias simples basadas en asociaciones simples.
Los consumidores pueden ayudarse a formular juicios mediante heurísticas o simples reglas generales fáciles de invocar y que requieren pensar poco. Un tipo especial de heurística es la heurística de frecuencia en las que los consumidores se forman una opinión basada en el número de argumentos de soporte. La investigación también indica que esprobable que los consumidores tengan opiniones firmes acerca de un producto cuando escuchan un mensaje una y otra vez, lo cual se conoce como efecto de verdad.

Como son influidas las actitudes cognitivas
Al diseñar las comunicaciones que superen los obstáculos de que los consumidores se formen sus propias opiniones a base de inferencias, los mercado logos deben de considerar tres característicasimportantes de la comunicación: 1)la fuente. 2) el mensaje, 3) y el contexto en el cual se comunica el mensaje.
Las fuentes creíbles sirven como pistas periféricas para elaborar un juicio simplificado, como “las afirmaciones de los expertos son confiables” o “los productos respaldados por un experto deben de ser buenos”
El mensaje por si mismo puede influir en las actitudes de varias formas cuandoel esfuerzo del procesamiento de los consumidores es bajo. Como la información consistente por la categoría o el esquema, los diversos argumentos del mensaje, mensajes simples y los mensajes que involucran al consumidor.
Los mercado logos pueden incrementar la autorreferencial que es la relación del mensaje con una experiencia propia o autoimagen, utilizar la palabra usted en el anuncio, hacerpreguntas retoricas, mostrar elementos visuales de situaciones sin las cuales se pueden relacionar fácilmente los consumidores.
Un anuncio misterios es en el cual la marca no se identifica hasta el final del anuncio, es otra forma de despertar la curiosidad e involucramiento de los consumidores.
Bases afectivas de las actitudes cuando el esfuerzo del consumidor es bajo
las actitudes también puedenestar basadas en las reacciones afectivas o emocionales de los consumidores o pistas periféricas fácilmente procesables estos esfuerzos afectivos de esfuerzo bajos pueden deberse a:
1) El efecto de la mera exposición: cuando la familiaridad genera el agrado del consumidor hacia el objeto. Tendeos a preferir objetos que nos son más familiares, más que los desconocidos.
2) El condicionamientoclásico: producir una respuesta a un estimulo al combinarlo repetidamente con otro que produzca automáticamente esta respuesta.
3) La actitud hacia el anuncio: a veces a los consumidores les gusta tanto un anuncio que transfieren estos sentimientos positivos a la marca. La hipótesis de medición dual explica como las actitudes hacia el anuncio influyen las actitudes hacia la marca. Esta hipótesis...