Administracion por objetivo
Es un programa que incorpora metas específicas, fijadas de manera participativa, para un período de tiempo explícito y que se retroalimenta con el avance hacia las mismas. Además es una técnica participativa de planeación y evaluación; a través de ella los superiores y los subordinados, conjuntamente, definen aspectos prioritarios; establece objetivos(resultados) por alcanzar, en un determinado periodo y en términos cuantitativos, dimensionando las respectivas contribuciones (metas); Sistemáticamente se hace el seguimiento del desempeño (control), procediendo a las correcciones que sean necesarias
Características principales de la administración por objetivos:
✓ Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior: Lamayor parte de los sistemas de la Administración por Objetivos utiliza el establecimiento conjunto de objetivos: tanto el ejecutivo como su superior participan del proceso de establecimiento y fijación de objetivos. Esta participación, no obstante, varía mucho según el sistema adoptado. En la mayor parte de los casos, el superior hace el trabajo preliminar, mientras que en otros, los consultoresexternos hacen casi todo. La participación del ejecutivo puede variar, desde su simple presencia durante las reuniones, donde puede ser escuchado, hasta la posibilidad de iniciar la propuesta de reestructuración del trabajo, con relativa autonomía en el desarrollo del plan.
✓ Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición: Básicamente la Administración por Objetivos estáfundamentada en el establecimiento de objetivos por niveles de gerencia. Los objetivos, a alto nivel, pueden denominarse objetivos, metas, propósitos o finalidades; sin embargo, la idea básica es la misma: definir los resultados que un gerente, en determinado cargo, deberá alcanzar. Con frecuencia, los sistemas de la administración por objetivo definen objetivos cuantificables (numéricos) y con tiempospredeterminados. Algunos definen objetivos subjetivos para los cargos de staff La mayoría de los sistemas acepta de cuatro a ocho objetivos para cada posición específica aunque, en muchos casos, pueden existir hasta diez objetivos.
Situación actual situación deseable
✓ Interrelación de objetivos departamentales: Siempre existe alguna forma de correlacionar los objetivos de variasunidades o gerentes aunque no todos los objetivos se apoyen en los mismos principios básicos. Ese encadenamiento es casi automático, e involucra objetivos comerciales con objetivos de producción, por ejemplo, objetivos de un nivel con objetivos de niveles superiores e inferiores
✓ Elaboración de planes tácticos y de planes operacionales con énfasis en la medida y el control: A partir de losobjetivos trazados por cada departamento, el ejecutivo y su superior (o sólo el ejecutivo, que posteriormente obtiene la aprobación de su superior) elaboran los planes tácticos adecuados para alcanzarlos de la mejor manera. De esta manera, tales planes se constituyen en los instrumentos para alcanzar los objetivos de cada departamento.
Los planes tácticos se descomponen y detallan mejor en planesoperacionales.
En todos esos planes la Administración por Objetivos hace énfasis en la cuantificación, la medición y el control. Se hace necesario medir los resultados alcanzados y compararlos con los resultados planeados.
✓ Continúa evaluación, revisión y reciclaje de los planes: Todos los sistemas de la Administración por Objetivos tienen alguna forma de evaluación y revisión regulardel progreso realizado, a través de los objetivos ya alcanzados y de aquellos por alcanzar, permitiendo así el tener en cuenta algunas previsiones, y el fijar nuevos objetivos para el periodo siguiente.
✓ Participación activa de la dirección: Existe una gran participación del superior. La mayor parte de los sistemas de la Administración por Objetivos involucran más al superior que al...
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