administracion

TRABAJO DE ADMINISTRACIÓN
CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL










ELABORADO POR:
WILMAN ANDRÉS ARISTIZABAL
KARIME BENÍTEZ
ANDRÉS FELIPE SEGURA PEÑA
YESICA HERNÁNDEZ









PRESENTADO A:
ORLANDO TRIVIÑO
















UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
SECCIONAL PALMIRA
ABRIL 7 DE 2014
LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN
CONCEPTO Y SIGNIFICADO DELA CULTURA DE EMPRESA
 La Cultura Organizacional, según Stephen P. Robbins, “se refiere a un sistema de significados compartidos, una percepción común, mantenida entre los miembros de una organización, y que la distingue de otras”. Es el conjunto de suposiciones, creencias, valores, normas, formas de pensar, sentir y de actuar que comparten los miembros de la misma.
A continuación se citandiversos investigadores sobre el tema que coinciden en la definición del término:
La cultura es según H. Grannell "... aquello que comparten todos o casi todos los integrantes de un grupo social..." esa interacción compleja de los grupos sociales de una empresa está determinada por los "... valores, creencias, actitudes y conductas."
Es según Idalberto Chiavenato "... un modo de vida, un sistema decreencias y valores, una forma aceptada de interacción y relaciones típicas de determinada organización."
La cultura según S.García se presenta como "... la forma característica de pensar y hacer las cosas... en una empresa... por analogía es equivalente al concepto de personalidad a escala individual..."
La cultura, tiene que ver, entre otras cosas, con las políticas que se imparten dentro de laorganización, de qué manera se toman las decisiones, la forma de organizar los recursos, de supervisar al personal y de transmitir información.
La cultura empresarial ha de ser acorde a los cambios acontecidos dentro de una organización. El problema reside en que si la organización debe asumir cambios de una forma flexible, es decir, que se adapte a los cambios del entorno, nos encontramos conque los valores culturales compartidos por los miembros de la organización se caracterizan por las presunciones básicas y la estabilidad de las mentes individuales de los trabajadores.
Por esta razón, el desarrollo constante de una cultura que permita la adaptación al presente y la aceptación de los cambios ocurridos en la organización, se convierte en un instrumento de actuación imprescindible enla empresa, a fin de promover los cambios e introducir nuevas ideas o métodos a la gestión empresarial. Es necesario preparar las mentalidades individuales y estructurar las organizaciones con el fin de que dispongan de la capacidad suficiente para captar a alta velocidad los nuevos valores que han de conformar la cultura empresarial y el rechazo de aquellos que ya no son válidos para dotar demovilidad a la organización.
ELEMENTOS CLAVES
Algunos de los elementos fundamentales que componen la cultura laboral son los siguientes:
Comportamientos observados de forma regular en la relación entre individuos.

Las normas que se desarrollan en los grupos de trabajo.

La filosofía que orienta la política de una empresa con respecto a sus empleados o clientes.

Los valores dominantesaceptados por una empresa.

Las “reglas del juego” para progresar en la empresa, es decir, los hilos que en un recién llegado debe aprender a manejar para ser aceptado como miembro del grupo.

El ambiente o clima que se establece en una empresa por la distribución física de sus miembros y la forma en que éstos se relacionan con los clientes.
NIVELES DE CULTURA
Existen varios niveles de culturaentre los cuales, Edgar Schein distingue tres:
Los códigos físico-visuales constituidos por las manifestaciones visibles de la empresa: marca, rituales, héroes, historias, códigos de vestir, establecimientos, imagen pública, etc. Muchas empresas concentran esfuerzos por mostrarse socialmente con una concreta definición físico-visual de manera que puedan ser fácilmente reconocidas
Los valores...