ANÁLISIS OCAI

CULTURA ORGANIZACIONAL – OCAI

De acuerdo con el perfil de la compañía, se puede observar que ésta actualmente maneja una cultura de tipo clan y una culturafuertemente enfocada en la jerarquía encontrándose estos dos valores por encima de los valores que se prefieren.
Lo anterior expresa que en la tradición y la lealtad hacia lacompañía por parte de los empleados cumple un papel primordial en el comportamiento de los mismos. Los empleados con antigüedad en la empresa se vuelven “ejemplos aseguir” dentro de los empleados. Es una compañía con un fuerte enfoque humano en donde se busca desarrollar sentido de pertenencia en los trabajadores así como hacerlos sentirparte de la organización es decir es un enfoque interno.
Por otro lado al trabajar bajo un enfoque jerárquico se manifiesta el tipo de negocio de la compañía puesto quehay reglas y procedimientos operativos que deben seguirse al pie de la letra para asegurar el éxito del trabajo realizado. La cadena de mando se encuentra claramenteestablecida y las normas de comportamiento son de vital importancia. También es un enfoque interno.
En cuanto al enfoque de mercado y la adhocracía en donde los valores seencuentran por debajo de los preferidos, se puede concluir que es necesaria que la compañía trabaje un poco más en el enfoque externo dando mayor importancia a lacompetitividad y a los resultados que se obtienen de la prestación del servicio, También puede ser recomendable dar un mayor grado de libertad a los empleados en cuanto a la tomade decisiones se refiere, esto permitirá tanto aumentar el grado de adhocracía como reducir el grado de jerarquía permitiendo un acercamiento al perfil deseado.