arquitecto

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON


FARCULTAD DE ARQUITECTURA F.A.R.Q.

SAN NICOLAS DE LOS GARZA NUEVO LEON.




CULTURA DE CALIDAD

M.C.P. ALFONSO SALAZAR LOPEZ



ALUMNOS:

VIRGILIO PADILLA DE LA PAZ
MATRÍCULA 1430404



CD. UNIVERSITARIA A 13 DE AGOSTO DEL 2013
DEFINICIONES DE CALIDAD:
1.- La calidad es una herramienta básica para una propiedadinherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados. De forma básica, se refiere al conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. Por otro lado, la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene delmismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
2.- Conjunto de propiedades que constituyen la manera de ser de una persona o cosa y permiten compararla con otras: la tela del vestido era de una calidad similar a la de las cortinas.
3. Clase, grupo que se establece en función de laspropiedades de algo: había tantas calidades de naranjas, que no sabía cuál elegir.
4. En sentido absoluto, buena calidad, superioridad: la calidad del cine europeo frente al americano es algo fuera de toda duda.
5. Naturaleza, carácter, índole: la profesora tenía una calidad natural y acogedora que gustaba mucho a los padres.
6. Condición o requisito que se pone en un contrato: una de lascalidades del contrato de alquiler obligaba al propietario a pagar los gastos.

SIMILITUDES:
1.- Se refiere al grupo de características principales para formar una definición fija.
2.- Adjetivo calificativo, se refiere a un producto de calidad”

DEFINICIÓN PROPIA:
Para mí la definición de “calidad” es la ausencia o carencia de defectos, con esto quiere decir que un producto o un objeto cumplencon todas sus condiciones óptimas; cumple con sus características principales ósea con su objetivo de ser, puede considerarse un objeto que tiene “calidad”. Así también podemos ver la “calidad” como un conjunto de características comunes, y con esto usarlo como una definición
DEFINICIONES:
Control de calidad:El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamospara detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones. Como tal, la función consiste en la recolección y análisis de grandes cantidadesde datos que después se presentan a diferentes departamentos para iniciar una acción correctiva adecuada.
El aseguramiento de la calidad: es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en un Sistema de Calidad para que los requisitos de calidad de un producto o servicio sean satisfechos. Entre estas actividades se encuentran la medición sistemática, la comparación conestándares, el seguimiento de los procesos, todas actividades asociadas con bucles de realimentación de información. Estas actividades contribuyen a la prevención de errores, lo cual se puede contrastar con el Control de Calidad, que se centra en las salidas del proceso.
La Gestión de la Calidad:es una estrategia de gestión desarrollada en las décadas de 1950 y 1960 por las industrias japonesas, apartir de las prácticas promovidas por los expertos en materia de control de calidadW. Edwards Deming, el impulsor en Japón de los círculos de calidad, también conocidos, en ese país, como «círculos de Deming»,1 y Joseph Juran.2 La TQM está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores, desde la manufactura a la...