Articulo de toyota

"¡No hacemos despidos!" El principio detrás de la recuperación de Toyota
En Toyota no seleccionan empleados, los educan. "Cada uno de nuestros empleados va a consagrar su vida a la compañía y a susclientes”. Una sesión con el presidente mundial de Toyota Fujio Cho, por María Alejandra González-Pérez, jefe del Dpto de Negocios Internacionales, Universidad Eafit
Toyota ha enfrentadorecientemente dos retos colosales que han disminuido catastróficamente la actividad manufacturera de la empresa: la caída de los mercados financieros internacionales a finales del 2009 y la devastación naturaldel 11 de marzo del 2011 en el Japón. ¿De dónde viene entonces su principio de operaciones: “no vamos a hacer despidos”?
Fujio Cho, Presidente desde 1999 y Chairman de Toyota Motor Corporation desdeel 2006, quien la Academia de Negocios Internacionales (AIB) le otorgó el reconocimiento de “Ejecutivo del Año” explica cómo la decisión corporativa de no hacer despidos, obedece a un principioesencial de la organización. El señor Cho quien inició su trabajo en la compañía en 1960, fue quien lideró el desarrollo del Prius, el primer carro híbrido de producción masiva. Fujio Cho fue sucesor deTaiichi Ohno, el líder y arquitecto del reconocido sistema gerencial: Sistema de Producción Toyota (o sistema de producción lean).
Explica el señor Cho: “En los Estados Unidos y en muchos otros paíseslas personas buscan educarse. Ellos mismos identifican sus fortalezas y buscan emplearse de acuerdo con estas. Pero en Japón, las personas empiezan a trabajar muy jóvenes en las empresas, las empresaslos educan, los entrenan e identifican en ellas sus mejores habilidades y fortalezas y las ponen a trabajar para el servicio de la empresa”. Para Fujio Cho, las empresas tienen dos opcionesorganizacionales en este sentido “o se opta por la cultura para educar a la gente, o se opta por la cultura de seleccionar a la gente. En Toyota y en Japón optamos por educar a las personas en nuestra...