auditoria
Según William P. Leonard:
“La auditoría administrativa puede definirse como el examen comprensivo y constitutivo de la estructura de una empresa, de una institución, de una sección del gobierno, o de cualquier parte de una organismo, en cuanto a sus planes y objetivos, sus métodos y controles, su forma de operación y sus facilidades humanas yfísicas”.
Según William P. Leonard “la Auditoria Administrativa es un examen completo y constructivo de la estructura organizativa de una empresa, institución o departamento gubernamental; o de cualquier otra entidad y de sus métodos de control, medios de operación y empleo que se dé a sus recursos humanos y materiales”
Este mismo autor propone que el objetivo primordial de la auditoríaadministrativa es descubrir las deficiencias o irregularidades en alguna de las partes de la empresa examinadas y encontrar sus probables remedios. En el manejo de cualquier organización, existe una búsqueda constante para mejorar los métodos y el desempeño, disminuir los costos y mejorar la eficiencia.
La auditoría administrativa puede realizarse de una función específica, un departamento o área de laorganización o de un grupo de ellos, de una división o de la empresa completa.
En éste método se propone que antes de implantar un programa general de Auditoria administrativa, es indispensable contar con la aprobación y apoyo de la dirección. Otros aspectos fundamentales que deben considerarse al organizar un programa de Auditoria es la formulación de una política que señale objetivos e indique unplan para su consecución. En este plan se debe incluir: la selección del personal adecuado, la implantación de un programa de capacitación que mejore la eficacia de la mano de obra y una base de control de tiempo y costo.
Los elementos en los métodos de administración y operación que exigen una constante vigilancia, análisis y evaluación y que además deben conocerse bien ya que componen elprograma de la Auditoria son:
1. Planes y Objetivos: Se debe examinar y discutir con la dirección el estado actual de los planes y objetivos.
2. Organización:
a. la estructura de la organización en el área que se evalúa.
b. Comparar la estructura presente con la que aparece en el organigrama (sí es que hay).
c. Conocer la estimación a los principios de una buena organización, funcionamiento ydepartamentalización.
3. Políticas y prácticas: Se deben estudiar para ver si es necesario emprender acciones de mejoramiento.
4. Reglamentos: Determinar si la organización cumple los reglamentos locales, estatales y nacionales.
5. Sistemas y procedimientos: Conocer si los sistemas y procedimientos presentan deficiencias o irregularidades e idear métodos para mejorarlos.
6. Controles:Determinar la eficacia de los métodos de control.
7. Operaciones: Se debe precisar que aspecto de las operaciones requiere un mejor control, organización o comunicación para lograr mejores resultados.
8. Personal: Conocer las necesidades del personal y cómo afectan al trabajo en el área evaluada.
9. Equipo físico y su disposición: Precisar si se pueden llevar a cabo mejoras en la disposicióndel equipo para su mayor aprovechamiento.
10. Informe: Preparar un informe con las deficiencias que se encontraron y describir las soluciones más convenientes.
Instituto Americano de Administración:
El American Institute of Management (Instituto Americano de la Administración) utiliza un método desarrollado por Jackson Martindell.
La institución llevó a cabo una auditoría administrativa a laIglesia Católica y realiza anualmente múltiples trabajos en grandes empresas. Los resultados obtenidos se publican en un resumen anual que lista a las 500 competidoras mejor administradas en diversos países.
El análisis del AIM parte de que cualquier empresa, de cualquier índole, tiene
áreas generales sujetas a investigación que permiten obtener una evaluación de la administración.
El...
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