biografias



Kaoru Ishikawa
-Biografía
Kaoru Ishikawa (julio 13, 1915 hasta abril 16, 1989) era un japonés y profesor universitario innovador influyente de gestión de calidad más conocida en América del Norte para el Ishikawa o diagrama de causa y efecto (también conocido como diagrama de espina de pescado) que se utiliza en el análisis de proceso industrial.
 En 1939 se graduó de la Universidad deTokyo con un título de ingeniero en química aplicada. Su primer trabajo fue como oficial naval técnico (1939-1941) y luego pasó a trabajar en el Nissan Liquid Fuel Company hasta 1947.  Luego emprendió la presidencia del Instituto de Tecnología Musashi en 1978.
En 1949, Ishikawa unió a la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros (JUSE) Control de calidad del grupo de investigación Después deconvertirse en un profesor de tiempo completo en la Facultad de Ingeniería de la Universidad de Tokio (1960) Ishikawa introdujo el concepto de los círculos de calidad (1962), en relación con JUSE. Este concepto comenzó como un experimento para ver qué efecto tiene la "mano principal" (Gemba-cho) podría tener en la calidad. Era una extensión natural de estas formas de capacitación a todos los nivelesde la organización (los gerentes altos y medios que ya han sido entrenados). Aunque muchas empresas fueron invitadas a participar, sólo una empresa en ese momento, Nippon Telephone & Telegraph, aceptó. Los círculos de calidad no tardarían en llegar a ser muy popular y formar un eslabón importante en una empresa de gestión de la calidad total del sistema. Ishikawa iba a escribir dos libros sobre loscírculos de calidad (QC Circle Koryo y cómo operar las actividades de control de calidad del círculo).Entre sus esfuerzos por promover la calidad fueron la Conferencia Anual de Control de Calidad para la Alta Dirección (1963) y varios libros sobre el control de calidad (la Guía para el Control de Calidad fue traducido al Inglés). Él era el presidente del consejo editorial de la revista mensual decontrol estadístico de la calidad. Ishikawa estuvo involucrado en las actividades internacionales de normalización.
-Principales Aportaciones:
La visión de Ishikawa se apoya en el control de aseguramiento de la calidad, por lo que podría considerarse tradicionalista y básica. Señala que la calidad total es una nueva filosofía de la administración que se debe convertir en uno de los principalesobjetivos de la compañía, y para ello se deben fijar las metas a largo plazo y anteponer la calidad en todas las decisiones empezado por el área de compras.
Señala que el Control de Calidad es responsabilidad de todas las persona de todas las áreas de la empresa, es una labor  en grupo, que debe orientar a eliminar las causas de la mala calidad.
-Filosofía de Calidad
Para Ishikawa el control decalidad consiste en “desarrollar, diseñar. Elaborar y mantener un producto de calidad que sea el más económico, el más útil y siempre satisfactorio para el consumidos”
-Conclusión
Por la forma en la que Kaoru describe la calidad, sus objetivos hacia la calidad está muy bien ya que en las compañías debería ser siempre la calidad, si las empresas se enfocaran más en ese punto, el rendimientoen muchas áreas de la empresa cambiaran, hasta el de sus mismos trabajadores ya que su mejora en la calidad sería muy notoria.


William Edwards Deming


Biografía
(14 de octubre de 1900 - 20 de diciembre de 1993). Estadístico estadounidense, profesor universitario, autor de textos, consultor y difusor del concepto de calidad total. Su nombre está asociado al desarrollo y crecimientode Japón después de la Segunda Guerra Mundial.  
Nació en Sioux City, Iowa, en una familia muy pobre. Su padre, William Albert Deming, un abogado luchador, perdió una demanda judicial en Powell Wyoming lo que obligó a la familia a mudarse a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años. Aunque generalmente nombrado por este apellido, "Edwards" era el apellido de su madre. Vivieron en una casa humilde...