capital intelectual
Páginas: 13 (3022 palabras)
Publicado: 12 de agosto de 2017
DIAGNÓSTICO DEL CUMPLIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES
DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA GERENCIA
DEL CAPITAL INTELECTUAL
Barquisimeto, agosto 2017
La importancia del capital intelectual en las organizaciones modernas, ha hecho que se pase de un modelo de desarrollo de la era física a uno de la era del conocimiento, con lo que se deja atrás a los tecnócratas ymecanicistas quienes consideraban el conocimiento como un factor secundario que se veía opacado por las creaciones ingenieriles y pragmáticas de algunas mal llamadas ciencias del saber, cuya tarea consistía en poner en duda la materialización de las grandes obras y proyectos y su surgimiento a través del capital intelectual y de la capacidad de manejar, así como la manera de difundir el conocimiento delos empleados en las empresas.
El capital intelectual puede ser definido como un complejo de activos intangibles (experiencia, innovación, calidad en procesos, servicios y productos, la cultura y la comunicación organizacional) que deben ser atendidos de manera integral, los cuales agregan valor a la organización, más allá del valor reflejado en los libros contables, permitiendo a esaorganización un aprovechamiento máximo de las oportunidades dando lugar a la generación de beneficios futuros.
Es Brooking (1997) quien hace referencia a que la combinación de activos inmateriales que hacen funcionar a la organización es una acepción del capital intelectual, y de esta forma parece afirmar a Edvinsson que un año antes consideraba que el capital intelectual permitía explicar los procesos devalor en la organización. Así, al conocer el valor real de una organización se hace posible gestionar el aumento de valor.
El capital intelectual se encuentra entrelazado al valor de la organización, y cuando el 75% de este valor corresponde a los activos intangibles (Kaplan y Norton, 2004), su determinación y explicitación permite alinearlos a la base entregada por los objetivos estratégicos parala obtención de beneficios.
Actualmente en las empresas tradicionales se reconocen y miden, principalmente, los activos físicos, que históricamente se consideraron el núcleo del valor de las empresas. Sin embargo, en el contexto actual, estos activos carecen de importancia relativa como consecuencia del crecimiento desmesurado del valor de otros activos que integran la categoría de intangiblesy que, de reconocerse en los estados contables de publicación, no se presentan por su real valor.
Los intangibles a los que se hace referencia, han producido un cambio radical en las empresas modernas, permitiéndoles mejorar su oferta de bienes y servicios, llegar a mercados antes inalcanzables, y generar nuevos tipos de relaciones con socios, clientes y proveedores que permiten crear ventajascompetitivas. Todos estos factores han generado un cambio cultural y de filosofía en la gestión de las empresas.
En este sentido, Kaplan y Norton expresan que los activos intangibles permiten que una organización: desarrolle relaciones con los clientes que retengan la lealtad de los ya existentes, y permitan ofrecer servicios a clientes de segmentos y áreas de mercado nuevos, introduzca productosy servicios innovadores, deseados por los segmentos de clientes seleccionados como objetivo, movilice las habilidades y la motivación de los empleados para la mejora continua en sus capacidades de proceso, calidad y tiempos de respuesta y aplicar la tecnología, bases de datos y sistemas de información.
En consecuencia, el capital intelectual puede ser definido como un complejo de activosintangibles (experiencia, innovación, calidad en procesos, servicios y productos, la cultura y la comunicación organizacional) que deben ser atendidos de manera integral, los cuales agregan valor a la organización, más allá del valor reflejado en los libros contables, permitiendo a esa organización un aprovechamiento máximo de las oportunidades dando lugar a la generación de beneficios futuros.
Por su...
DIAGNÓSTICO DEL CUMPLIMIENTO EN LAS ORGANIZACIONES
DE LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA GERENCIA
DEL CAPITAL INTELECTUAL
Barquisimeto, agosto 2017
La importancia del capital intelectual en las organizaciones modernas, ha hecho que se pase de un modelo de desarrollo de la era física a uno de la era del conocimiento, con lo que se deja atrás a los tecnócratas ymecanicistas quienes consideraban el conocimiento como un factor secundario que se veía opacado por las creaciones ingenieriles y pragmáticas de algunas mal llamadas ciencias del saber, cuya tarea consistía en poner en duda la materialización de las grandes obras y proyectos y su surgimiento a través del capital intelectual y de la capacidad de manejar, así como la manera de difundir el conocimiento delos empleados en las empresas.
El capital intelectual puede ser definido como un complejo de activos intangibles (experiencia, innovación, calidad en procesos, servicios y productos, la cultura y la comunicación organizacional) que deben ser atendidos de manera integral, los cuales agregan valor a la organización, más allá del valor reflejado en los libros contables, permitiendo a esaorganización un aprovechamiento máximo de las oportunidades dando lugar a la generación de beneficios futuros.
Es Brooking (1997) quien hace referencia a que la combinación de activos inmateriales que hacen funcionar a la organización es una acepción del capital intelectual, y de esta forma parece afirmar a Edvinsson que un año antes consideraba que el capital intelectual permitía explicar los procesos devalor en la organización. Así, al conocer el valor real de una organización se hace posible gestionar el aumento de valor.
El capital intelectual se encuentra entrelazado al valor de la organización, y cuando el 75% de este valor corresponde a los activos intangibles (Kaplan y Norton, 2004), su determinación y explicitación permite alinearlos a la base entregada por los objetivos estratégicos parala obtención de beneficios.
Actualmente en las empresas tradicionales se reconocen y miden, principalmente, los activos físicos, que históricamente se consideraron el núcleo del valor de las empresas. Sin embargo, en el contexto actual, estos activos carecen de importancia relativa como consecuencia del crecimiento desmesurado del valor de otros activos que integran la categoría de intangiblesy que, de reconocerse en los estados contables de publicación, no se presentan por su real valor.
Los intangibles a los que se hace referencia, han producido un cambio radical en las empresas modernas, permitiéndoles mejorar su oferta de bienes y servicios, llegar a mercados antes inalcanzables, y generar nuevos tipos de relaciones con socios, clientes y proveedores que permiten crear ventajascompetitivas. Todos estos factores han generado un cambio cultural y de filosofía en la gestión de las empresas.
En este sentido, Kaplan y Norton expresan que los activos intangibles permiten que una organización: desarrolle relaciones con los clientes que retengan la lealtad de los ya existentes, y permitan ofrecer servicios a clientes de segmentos y áreas de mercado nuevos, introduzca productosy servicios innovadores, deseados por los segmentos de clientes seleccionados como objetivo, movilice las habilidades y la motivación de los empleados para la mejora continua en sus capacidades de proceso, calidad y tiempos de respuesta y aplicar la tecnología, bases de datos y sistemas de información.
En consecuencia, el capital intelectual puede ser definido como un complejo de activosintangibles (experiencia, innovación, calidad en procesos, servicios y productos, la cultura y la comunicación organizacional) que deben ser atendidos de manera integral, los cuales agregan valor a la organización, más allá del valor reflejado en los libros contables, permitiendo a esa organización un aprovechamiento máximo de las oportunidades dando lugar a la generación de beneficios futuros.
Por su...
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