Cartas De Cotrol

Páginas: 41 (10183 palabras) Publicado: 24 de septiembre de 2012
CAPÍTULO 7

PREGUNTAS Y EJERCICIOS

EJERCICIO 1

1) De algunos ejemplos de administración o actuación por reacción y comente el tipo de resultados que se obtienen.
En una Metalmecánica; se fabrican puertas de acero inoxidable, inesperadamente se puede dañar una de las soldadoras, lo que puede ocasionar que la producción sea más lenta y puede generar retrasos en la producción.

EJERCICIO2

2) Con sus palabras, y de forma gráfica conteste lo siguiente:
a) que es un proceso estable o en control estadístico?
Es un proceso que trabaja solo bajo presencia de causas comunes y que se encuentra dentro de los límites de control y varía en forma aleatoria a lo ancho de la carta tendiendo a la línea central.
b) Como se sabe si un proceso es estable?
Es estable cuando todos los puntosu observaciones del proceso se enmarcan dentro de los límites de control. Cuando un punto cae fuera el proceso es potencialmente inestable.

En la gráfica podemos determinar que el proceso es estable.

c) Cuál es el objetivo básico de una carta de control?
Determinar la estabilidad de los procesos, observando y analizando la variabilidad y el comportamiento de un proceso a través del tiempo.d) Explique las diferentes formas de inestabilidad de un proceso
La inestabilidad en los procesos pueden estar dadas por:
Cambio en el nivel del proceso: Representa un cambio en el promedio del proceso o en su variación media y se detecta cuando más de un punto salen de los limites de control.
Tendencias: representa un desplazamiento paulatino del nivel medio del proceso y se detectamediante la tendencia de los puntos consecutivos, si estos tienden a incrementarse o a disminuir.
Periodicidad: Desplazamientos cíclicos de un proceso y se detectan cuando se dan puntos de flujo que tienden a subir, luego que tienden a bajar y se mantienen como ciclos repetitivos.
Mucha Variabilidad: Cuando la mayoría de los puntos se encuentran cerca de los limites de control y unos pocos en ellímite central.
Falta de variabilidad: Nos indica que hay algo especial en el proceso y se detecta cuando la mayoría de de puntos se concentran en la parte central de la carta de control.

EJERCICIO 3

3) Cuales son las causas comunes de variación y cuales las especiales?
Las causas comunes son las que permanecen en el tiempo (siempre) y en todos los lotes o productos y aparecen de forma natural.Las causa especiales son producidas por situaciones especiales y que no están de manera permanente en el proceso.

EJERCICIO 4

4) Cómo se debe resolver un problema ocasionado por causas especiales? ¿Qué se debe hacer cuando el problema es por causas comunes?
Las causas especiales las pueden resolver los técnicos o los encargados del proceso en sí, ya que ajustando el proceso o reemplazandopartes del equipo las causas especiales pueden desaparecer.
Cuando el problema es por causas comunes solo el ente administrativo tiene la facultad de mejoras estas causas, ya que se refiere al cambio de políticas. (compras, tipo de material)

EJERCICIO 5

5) De manera general ¿Cómo se obtienen los límites de control en las cartas de Shewhart?
Se los obtiene de la relación de la media y ladesviación estándar del estadístico que se quiere graficar en la carta de control:
LCI= u-3(sigma)
Línea central= u
LCS= u+3(sigma)

EJERCICIO 6

6) Señale cuando se debe aplicar las cartas Xbarra-R, Xbarra-S y de individuales?
Las cartas Xbarra-R, se aplican a variables que se aplican a procesos masivos, en donde periódicamente se obtienen subgrupos de productos, se mide y se calcula lamedia y el rango para registrarlos en la carta.

Las cartas Xbarra-S, se aplican a variables con procesos masivos, en donde se quiere tener una mayor eficacia para detectar pequeños cambios, generalmente existen más de 10 subgrupos.

Las cartas individuales, se aplican para variables de tipo continuo que aplican procesos lentos y donde el tiempo de medición entre una y otra es largo....
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