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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Creación y Adecuación de
Programas de Formación Virtual y a Distancia
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación
Complementaria Virtual

Versión: 01
Fecha: 08-10-2013
Código: G001P002-GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 2

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE
Programa de Formación: Fundamentación deCódigo: 22810748
ensamble y mantenimiento de computadores para los Versión: 02
procesos de soporte técnico.
Resultados de Aprendizaje:
Competencia:
220501001-02

220501001

Interpretar una hoja de especificaciones técnicas de un
equipo de cómputo y en ella, planear y ejecutar la
instalación de Windows 8 con el fin de controlar su
forma de operación y obtener un mejor beneficio.
Duraciónde la guía ( en horas):

Realizar
mantenimiento
preventivo y predictivo que
prolongue el funcionamiento de
los equipos de cómputo.
10 horas

2. INTRODUCCIÓN
Bienvenido(a) a la actividad de aprendizaje 2 del programa de formación
Fundamentación de ensamble y mantenimiento de computadores para los procesos
de soporte técnico.
La tecnología cambia constantemente y así mismo suscomponentes, el hardware es el
término que se usa para referirse a los componentes físicos internos de un computador,
por lo tanto es vital conocerlos al momento de hacerle mantenimiento o dar soporte a las
personas que requieren de su buen funcionamiento; de igual manera en esta actividad de
aprendizaje conocerá la forma de planear e instalar Windows 8 y ampliar el horizonte de
su uso.
Pararealizar las evidencias correspondientes a esta actividad de aprendizaje, es
necesario revisar los materiales del programa, explorar los materiales de apoyo y realizar
consultas investigativas en Internet.

Guía de Aprendizaje

3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de reflexión inicial
Las hojas de especificaciones de un equipo de cómputo contieneninformación técnica y
material de publicidad, por ello a manera de reflexión personal responda la siguiente
pregunta:
¿Cuál sería la información más relevante a tener en cuenta en esta hoja si se fuera a
comprar un equipo de cómputo?
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios
para el aprendizaje
Evidencia: Informe “Instalación Windows 8”
Luego de haber leídoel material de formación y el material interactivo de esta actividad de
aprendizaje, elabore un informe donde describa los problemas más comunes que se
encuentran al actualizar o instalar Windows 8, por qué se pueden generar estos
problemas y sus recomendaciones para solucionarlos.
Este informe debe cumplir con las siguientes características:
a. Introducción o justificación: importancia deltema. En dos o tres párrafos.
b. Exposición del tema: cuerpo central del informe. Máximo 2 páginas.
c. Aplicación a la práctica: En máximo una página concretar sus recomendaciones a
los interrogantes del porque se pueden generar estos problemas.
d. Conclusiones: en dos o tres párrafos.
e. Bibliografía: se hace referencia a la bibliografía utilizada y citada en su exposición.
Descargue elinforme dirigiéndose al botón del menú principal Actividades / Actividad de
aprendizaje 2 / Evidencia: Informe “Instalación Windows 8” y dé clic en Descargar, para
ver la descripción detallada de este.
Envíe al instructor un archivo en formato Word o Pdf con esta evidencia a través de la
plataforma, en el enlace Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Informe
“Instalación Windows8”
Nota: si al momento de enviar un archivo (Evidencia), el sistema genera el error: "Archivo
Inválido", tenga en cuenta que este error se debe a que:
En el momento que está adjuntando el archivo, lo tiene abierto, ciérrelo y pruebe
nuevamente adjuntándolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.
3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y teorización)
Evidencia:...