Clima Laboral

CLIMA
LABORAL

¿Qué es el clima laboral?
Es el ambiente generado por
las emociones de los miembros de un
grupo u organización, el cual está
relacionado con la motivación de los
empleados.
Se refiere tanto a la parte física
como emocional de las
percepciones que el trabajador
tiene de las estructuras y
procesos que ocurren en un
medio laboral.

IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
EN LAADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

El clima laboral de una empresa es
muy importante, pues el principal
activo de una compañía son sus
empleados, es por ello que la
responsabilidad de generar un clima
laboral favorable está en manos de
los líderes, quienes en su rol deben
promover una buena relación entre
compañeros de trabajo.

TE
OR
IA

S

El ser humano ordinario siente una
repugnancia intrínseca hacia eltrabajo y lo evitará siempre que
pueda .
Al rehuir el trabajo la mayor parte
de las personas tiene que ser
obligadas a trabajar por la
fuerza, controladas, dirigidas y
amenazadas con castigos para que
desarrollen el esfuerzo adecuado.
El ser humano común prefiere que
lo dirijan quiere soslayar
responsabilidades.

Las personas requieren de
motivaciones y un ambiente adecuado
que les estimule yles permita lograr
sus metas y objetivos personales.
Se concluye en que si una
organización provee el ambiente y las
condiciones adecuada para
el desarrollo personal y el logro de
metas y objetivos personales, las
personas se comprometerán a su vez a
sus metas y objetivos de la
organización y se logrará la
llamada integración.

Teoría sobre Clima
Laboral de Rensis Likert
Establece que elcomportamiento
asumido por los
subordinados(trabajadores), dependen
directamente del comportamiento
administrativo(supervisores).
Si los supervisores se preocupaban más
por los subordinados q por la tarea,
eran mas eficientes en el trabajo; y si el
supervisor se preocupaba más por la
tarea, los subordinados mostraban una
moral más baja y menos satisfacción por
su trabajo.

Tipos de variables de McGregor•Estructura
organizacional
•Políticas
•Decisiones
•estilos de
liderazgo
•Habilidades
•conductas

Variables
Causales o
independientes

Variables
Intermedias

Variables Finales

•Productividad
•Servicio
• Nivel de costos
• Calidad
•Utilidades

•Desempeño
•Lealtad
•Actitudes
•Percepción
•Motivación.

•Teoría de los Factores de Herzberg

Teoría de los Factores de
Herzberg

CARACTERÍSTICAS DEL CLIMAORGANIZACIONAL
Fuerte impacto
sobre los
comportamientos
de los miembros
de la organización
Los trabajadores
modifican el clima
laboral de la
organización y
también afectan sus
propios
comportamientos y
actitudes.

Afecta el grado de
compromiso e
identificación de
los miembros de
la organización

  Diferentes variables
estructurales de la
empresa afecta el
clima de la misma.
Como las políticas,estilo de dirección,
sistema de despidos,
etc.

El ausentismo y la
rotación excesiva
pueden
ser indicadores 
de un mal clima
laboral

ELEMENTOS DEL CLIMA LABORAL
Aspecto individual de los
empleados: actitudes,
percepciones, personalidad,
los valores, el aprendizaje y
el estrés que pueda sentir el
empleado en la organización

Los grupos dentro de la
Organización: su
estructura, procesos,cohesión, normas y
papeles

Liderazgo, poder, políticas,
influencias, estilo

La motivación,
necesidades, esfuerzo y
refuerzo

La estructura con sus
macro y micro dimensiones

Los procesos
organizacionales, evaluación,
sistema de remuneración,
comunicación y
el proceso de toma de
decisiones

Tipos de Clima Organizacional según Likert

•La dirección no tiene confianza en sus
empleados.
•La mayoría de lasdecisiones se
toman en la cima de la
Organización.
•Los empleados trabajan por temor.
•La comunicación de la dirección con
sus empleados es de forma de
instrucciones .

•La dirección tiene una confianza en sus
empleados.
•La mayor parte de las decisiones se toman
en  la cima, pero algunas se toman en los
escalones inferiores.
•Los castigos y recompensas son
usados para motivar a los empleados.
•La...