Clima organizacional

Páginas: 7 (1674 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2010
1.1Concepto e importancia del Clima Organizacional.

El Clima Organizacional es un fenómeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencia s motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.).

1.2 Características del clima organizacional

•El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo.
• Estas características son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
• El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
• El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y el comportamientoindividual.
• Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.
• El Clima, junto con las estructuras y características organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico.
Factores que abarcan el climaorganizacional
• Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros, etc.).
• Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc
• Factores de liderazgo y prácticas de dirección (tipos de supervisión:autoritaria, participativa, etc.).
Características del clima organizacional
Litwin y Stinger postulan la existencia de nueve dimensiones que explicarían el clima existente en una determinada empresa. Cada una de estas dimensiones se relaciona con ciertas propiedades de la organización.

1.3 MODELO DE LAS DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL DE LITWIN Y STINGER
[pic]
Estructura: Representa lapercepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otros aspectos a que se ven enfrentados en el desarrollo de su trabajo. La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado.

Responsabilidad(empowermet)_ Es el sentimiento de los miembrosde la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe.

Recompensa_ Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utilizamás el premio que el castigo.

Desafío_ Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.

Cooperación_ Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte delos directivos, y de otros empleados del grupo. El énfasis está puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.

Estándares_ Es la percepción de los miembros acerca del énfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento.

Conflictos_ Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opinionesdiscrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan.

Identidad_ Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización

El conocimiento del Clima Organizacional proporciona retroalimentación acerca de los...
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