COMUNICACI N

COMUNICACIÓN
La comunicación puede ser definida como la transmisión o intercambio de ideas, opiniones o información mediante el habla, la escritura o los signos. Los elementos de la comunicación son emisor-receptor, los mensajes, los canales, el ruido, la retroalimentación y ajuste. Todos estos elementos son importantes para el proceso de comunicación.
Elementos
Los elementos básicos del procesode comunicación incluyen comunicador, receptor, mensaje, canal y retroalimentación.
Comunicador es el remitente, el altavoz, emisor o escritor, que tiene la intención de expresar o transmitir un mensaje.
Receptor es el receptor del mensaje para los cuales se entiende la comunicación. El recibe la información, el orden o mensaje.
Mensaje, que también se conoce como la materia de este proceso, esdecir, el contenido de la carta, el habla, el orden, la información, idea o sugerencia.
Canal de comunicación o los medios de comunicación a través de la que el remitente pasa la información y la comprensión en el receptor. Actúa como una conexión entre el comunicador y el , es decir, los niveles de comunicación o relaciones que existen entre diferentes personas o departamentos de unaorganización.
Retroalimentación, que es esencial para calificar la comunicación de un éxito. Es el efecto, la respuesta o reacción de la información transmitida a la .



La Comunicación es un proceso de intercambio de información, en el que un emisor transmite a un receptor algo a través de un canal esperando que, posteriormente, se produzca una respuesta de dicho receptor, en un contexto determinado.
Así, enel proceso de la comunicación encontramos los siguientes elementos:
– Emisor:  es el que emite el mensaje. Ejemplos: un sujeto individual o un grupo de personas, pero también un mecanismo que nos avisa de que algo falla o un elemento de la naturaleza que nos alerta de que el tiempo va a cambiar.
– Receptor: es el que recibe el mensaje y lo interpreta. Ejemplos: un sujeto concreto o un grupo, asícomo, también, puede serlo un mecanismo que actúa cuando otro le manda una señal.
– Mensaje: es la información que se quiere transmitir. Ejemplos: puede encontrarse codificado en uno de los diferentes tipos de código: puede ser un mensaje hablado, escrito, dibujado, grabado en cd, etc).
– Canal: es el medio a través del cual se transmite el mensaje. Ejemplos: puede ser un medio artificial, como lascartas o un cd, o uno natural, como el aire.
– Código: Conjunto de signos y reglas que, formando un lenguaje, ayudan a codificar el mensaje. Podemos encontrar lenguajes simples, como la luz roja sobre la puerta de un estudio de revelado, o más complejos como los distintos idiomas del mundo.
– Contexto: Conjunto de circunstancias (lugar, hora, estado anímico de los interlocutores, etc) que existenen el momento de la Comunicación. Es importante a la hora de interpretar correctamente el mensaje.

¿Qué es el Ciclo de Comunicación?

El Ciclo de comunicación puede dividirse en cinco pasos:

1. Mensajería: Antes de implementar una estrategia de Relaciones Públicas, se debe determinar qué es lo que se va a decir y cómo se va a decir. ¿Cuáles son los puntos clave que se van a convenir? ¿Cuál esel formato más efectivo en el cual comunicar el mensaje: Texto, Video o Multimedia? 

2. Objetivo: El aspecto más importante de las Relaciones Públicas, así como en ventas es conocer tu audiencia objetivo. Un concepto comúnmente mal interpretado es ver a los reporteros como la audiencia primaria. Verdad, los reporteros serán tu principal conducto de comunicación y un importante grupo paraconfeccionar tus mensajes, pero el objetivo absoluto de una campaña de Relaciones Públicas deben ser los clientes, inversionistas y socios potenciales. 

Antes de comprometerse en cualquier acercamiento de Relaciones Públicas, determina quién es tu audiencia, dónde está localizada y qué tipo de fuentes de información ocupan para manejar sus decisiones de negocios. Entre más detallado sea el objetivo,...