Comunicacion organizacional

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Facultad: Administración

Escuela: Administración Pública y Gestión Social

Especialidad: Administración Publica

Asignatura: Lenguaje y Comunicación

Tema: Comunicación en las Organizaciones

Aula: C32

Sección yTurno: M/A

Profesor: Jorge Ruiz

Fecha: 24/05/10

“Si no sabréis comunicar bien con los demás,
No sabréis convencer ni motivar,
Si no sabréis comunicar estaréis mal
Informados y no podréis dirigir ni controlar
Con eficacia”(Robín Papín)

En agradecimiento al apoyo incondicional
de cada uno de nuestros padres, que hizo
en nosotros que hagamos posible la
realidad del ingreso a la prestigiosa
Universidad Nacional Federico Villarreal.

PRESENTACIÓN

Ponemos a disposición de todos losjóvenes estudiantes, el producto de nuestro trabajo, del presente tema: “La Comunicación en las Organizaciones”. Que servirá de guía a todos aquellos que desean saber el objetivo del tema.

INTRODUCCIÓN

A través del tema: “La comunicación en las organizaciones”, se busca analizar y comprender lo fundamental que es esto para el avance y desarrollo general de las instituciones, tanto públicas comoprivadas.
En el transcurso de este trabajo iremos comprendiendo el porque es necesario profundizar en el tema, ya que nosotros nos expandiremos en este ámbito laboral.

Comunicación en las Organizaciones

Concepto

Es el conjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización y su medio, también se puede entender como un conjunto de actividades dirigidasa influir en las opiniones, y conductas del público, para que se cumpla eficiente y rápidamente todos los objetivos.

Tipos de comunicación

Según la dirección

Horizontales: Este tipo de comunicación se produce entre personas del mismo nivel jerárquico dentro de una organización La función de la comunicación horizontal es la de brindar el apoyo emotivo y social entre lostrabajadores.

Verticales: Este tipo de comunicación se da entre personas de diferentes niveles jerárquicos, es decir de trabajadores a superiores y viceversa. Lo positivo de esta comunicación es que se pasa información con lo cual sabemos qué está ocurriendo en los diferentes estratos de la organización

• Ascendente.- Consiste en que los empleados informen a sus jefes. Pero esta comunicación espoco valorada por la jerarquía, pero para los trabajadores es necesaria, ya que con este tipo de comunicación informan lo que esta ocurriendo en su entorno.

• Descendente.- Este tipo de comunicación es utilizada por los jefes, con el fin de mantener informados a sus empleados. Con esto se mantiene controlado a los empleados para un buen funcionamiento de sus labores.

Según el medioVerbal: Se da mediante la emisión de palabras, esto permite la interacción directa entre empleados y jefes, viceversa.

✓ Conferencias
✓ Charlas
✓ Mesas redondas
✓ Intercomunicadores
✓ Reuniones
✓ Paneles- seminarios
✓ Mensajes de publicidad institucional
✓ Películas industriales

Escrito: Plasmadas sobre un papel o un correo electrónico.

✓Revistas
✓ Periódicos
✓ Memorándum
✓ Prospectos de empresas de diferentes tipos
✓ Publicaciones empresariales
✓ Informativos de prensa
✓ Circulares
✓ oficios

Según la empresa

Formal:

La comunicación formal tiene lugar entre el personal de una empresa u organización, de acuerdo con las líneas de autoridad que han sido establecidas por...